Biznesa procesu pārveidošana ir pieeja biznesa uzņēmuma pozicionēšanai, būtiski pārveidojot uzņēmuma struktūru no paša sākuma. Šī radikālā pieeja cenšas interpretēt standarta biznesa modeli jaunā veidā, efektīvāk izmantojot pieejamos resursus, jaunos veidos redzot šo resursu funkciju un mērķi. Biznesa procesu pārveidošanas darba struktūra ir plaši aplūkota 1993. gada darbā ar nosaukumu Reengineering The Corporation: A Manifesto for Business Revolution.
Business Process Reengineering arhitekti ir Maikls Hamers un Džeimss Čempijs. Vēlākos 1980. gados Čempijs un Hammers strādāja, lai definētu procesu, kas ļautu uzņēmumiem atkāpties no senlaicīga, bet, iespējams, vairs nelaikā modeļa izmantošanas un izveidot kaut ko jaunu un radikālu. Šī pieeja ne vienmēr prasīja pilnīgu atteikšanos no visiem standarta uzņēmējdarbības modeļa aspektiem. Tomēr šī pieeja prasīja no jauna definēt katru modeļa komponentu un mainīt funkciju tā, lai radītu jaunajam laikmetam atbilstošu uzņēmējdarbības struktūru.
Gadu gaitā biznesa procesu pārveidošana ir pazīstama ar daudziem dažādiem nosaukumiem. Dažos gadījumos process ir pazīstams vienkārši kā BPR. Citreiz šī pieeja tika saukta par biznesa procesu pārveidi, biznesa transformāciju un biznesa procesu izmaiņu pārvaldību. Visi šie nosaukumi runā par procesa pamatprincipu, jo ideja ir atbrīvot uzņēmumu no tās pašas vecās struktūras, jo tas vienmēr ir darīts tā. Tā vietā Business Process Reengineering ar visiem tās dažādajiem nosaukumiem atbalsta biznesa struktūras nojaukšanu līdz pamatiem un tās izveidi no jauna.
Viens no galvenajiem rīkiem, ko Business Process Reengineering identificē kā pārmaiņu aģentu, ir jaunās tūkstošgades tehnoloģija. Tas nozīmē, ka liela daļa datortehnoloģiju, kas deviņdesmitajos gados kļuva viegli pieejama pat maziem uzņēmumiem, palīdzētu uzņēmumu īpašniekiem pārdomāt, kā strukturēt savus uzņēmumus. Daži piemēri, kā tas ir pierādījies, ir koplietojamas datu bāzes, sakaru tīkli, kas nodrošina reāllaika mijiedarbību ar vairākām uzņēmuma vietnēm, un bezvadu ierīces, kas ļauj strādāt ārpus biroja.
SmartAsset.