Kopienas policijas darbs ir noziegumu pārvaldības filozofija, kas apvieno tiesībaizsardzības centienus ar civilo brīvprātīgo darbu. Padarot policistus un kopienas locekļus par sabiedrotajiem cīņā pret noziedzību, sabiedriskā kārtība var palīdzēt izveidot saskaņotāku policijas politiku, kā arī pārredzamāku un pieejamāku tiesībaizsardzības programmu. Daži eksperti norāda, ka sabiedriskās kārtības nodrošināšanas sistēma var būt veiksmīgāks līdzeklis noziedzības novēršanai un samazināšanai 21. gadsimtā nekā tradicionālās policijas metodes.
Ir vairāki iemesli, kāpēc kopienas policijas stratēģijas dažās pasaules daļās iegūst apgriezienus. Ekonomisko problēmu dēļ sarūkošais budžets bieži vien ievērojami samazina policijas spēku spējas, padarot tos mazāk spējīgus visaptveroši pārvaldīt noziedzību. Narkotiku kontrabandas un bandu darbības izplatība visos mūsdienu sabiedrības līmeņos ir izraisījusi lielu palīdzību no kopienas locekļiem, jo viņi dzīvo situācijas pirmajā stāvā. Turklāt to mājsaimniecību pārsvars, kurās visi vecāki strādā pilnas slodzes darbu, ir radījis lielu bez uzraudzības atstātu jauniešu skaitu, un šo problēmu daļēji var risināt spēcīga un aktīva kopiena. Turklāt, lai gan policija var lieliski cīnīties pret noziedzību, var būt vajadzīgas visas kopienas pūles, lai izveidotu efektīvas noziedzības novēršanas programmas; sadarbojoties, var apvienot gan tiesībaizsardzības, gan civilās pūles, lai izveidotu plašu stratēģiju, kas gan samazina, gan novērš noziedzību.
Saskaņā ar Tieslietu palīdzības biroja, kas ir daļa no Amerikas Savienoto Valstu Tieslietu departamenta, sniegto informāciju, kopienas policija ietver divas galvenās jomas: problēmu risināšanu un partnerību. Partnerība ir attiecības, ko rada policija un civiliedzīvotāji, strādājot kopā; veidojot savstarpēju mērķu saikni un apliecinot gatavību uzklausīt un reaģēt ar rīcību, policija un kopienas locekļi var radīt uzticības rezervuāru, kas var būt nepieciešama sarežģītās situācijās. Sadarbojoties ar kopienu, tiesībaizsardzības iestādēm ir iespēja iegūt iekšējo informāciju par noziedzīgām darbībām, kas var novest pie svarīgām krūšutēlēm. Iepazīstot policijas spēkus, var gūt arī sabiedrība; uzticības tilts var palīdzēt mazināt dabiskās aizdomas vai bailes no policijas un novest pie kopienas veidotām noziedzības novēršanas programmām, kuras atbalsta policijas spēki.
Problēmu risināšana ir process, ko veic tiesībaizsardzības iestāžu un apkārtnes locekļi, lai identificētu, mērķētu un atrisinātu noziedzīgas problēmas sabiedrībā. Izmantojot problēmu risināšanu, abām pusēm ir iespēja ieteikt risinājumus problēmas risināšanai, un abas var atrast konkrētās jomas, kurās viņu resursi ir visefektīvākie. Ja, piemēram, rajons saskaras ar jauniešu vandālisma problēmām, kuri pēc skolas ir bez uzraudzības, vietējais sporta zāles īpašnieks varētu piedāvāt izveidot pēcskolas sporta līgu, lai palīdzētu mazināt šo problēmu. Tāpat policija varētu piedāvāt pastiprināt patrulēšanu stundās pēc skolas beigšanas. Izveidojot darba modeli, kurā abas puses var palīdzēt viena otrai, kopienas policija var palīdzēt izveidot uzticības un komunikācijas ciklu, kas laika gaitā var ievērojami samazināt noziedzības līmeni reģionā.