Tirdzniecības vieta, kas pazīstama arī kā apkalpošanas vieta vai POS, ir precīzs darījuma punkts, kad klientam tiek piegādātas preces vai pakalpojumi un par šiem produktiem tiek veikta samaksa. Lai gan POS sistēmas specifika dažādās situācijās nedaudz atšķiras, gala rezultāts vienmēr ir vienāds. Mūsdienās ir profesionāļi, kas analizē un izstrādā rīkus, kas palīdz radīt vidi apmaiņai, un daudzi no tiem ir saistīti ar konkrētām mazumtirdzniecības situācijām.
Viena no visvienkāršākajām tirdzniecības vietu sistēmām ir atrodama lielveikalā. Šī sistēma sastāv no izrakstīšanās letes, skenera un kases aparāta. Skenējot katru preci, sistēma atzīmē izmaksas. Kad visas klienta izvēlētās preces ir noskenētas, sistēma aprēķina pirkumiem piemērojamos nodokļus un sniedz klientam kopējo maksājamo summu. Klients veic maksājumu, ko aparatūra reģistrē, ģenerējot klientam darījuma kvīti.
Mūsdienās šāda veida tirdzniecības vietu stratēģijai ir jauns pavērsiens. Pašapkalpošanās kioskus arvien vairāk izmanto lielveikalos un citās mazumtirdzniecības vietās. POS terminālis ļauj klientam skenēt katru preci pirms tās ievietošanas somā, katrai skenētajai precei automātiski piemērojot atlaides vai izpārdošanas cenas. Kad klients ir noskenējis un iepakojis pirkumus, sistēma aprēķina nodokļus un piedāvā klientam vairākas maksājuma veida izvēles. Lietojot skaidru naudu, programmatūra reģistrē iemaksātās skaidras naudas summu un izdod visas klientam pienākošās izmaiņas. Tāpat kā tradicionālās POS sistēmas, arī šis pašapkalpošanās modelis nodrošina klientam detalizētu darījuma kvīti.
Tirdzniecības vietu aparatūra un programmatūra ir atrodama citās mazumtirdzniecības situācijās. Ir mazumtirdzniecības sistēmas, kas paredzētas lietošanai grāmatnīcās, krāmu tirgos un lidostās. Restorānu tirdzniecības aprīkojumā ietilpst automatizēti pasūtīšanas kioski, kurus klients var izmantot pasūtījuma veikšanai un maksājuma veikšanai. Restorāns POS ir ļoti populārs daudzos piebraukšanas stila ātrās ēdināšanas restorānos, taču to var izmantot arī pasūtījumu veikšanai dažos ģimenes stila restorānos. Tāpat kā mazumtirdzniecības POS, restorāna modelis var pieņemt maksājumus kredītkartes un debetkartes. Tomēr ir neparasti, ka šāda ierīce pieņem skaidru naudu.
Laika gaitā automatizētās tirdzniecības vietas ierīces ir kļuvušas arvien populārākas, un tās tiek rādītas viesnīcās, kazino, sporta stadionos un līdzīgās vietās. Tehnoloģijas ir arī padarījušas tos par iespēju iepirkties tiešsaistē, ļaujot iegādāties preces tiešsaistes veikalos un nekavējoties par tām samaksāt.
SmartAsset.