Ko dara durvju sveicinātājs?

Durvju sveicinātājs parasti ir kaut kas vairāk nekā tikai smaidoša seja. Darbam ir nepieciešamas prasmes, papildus tam, lai vienkārši uzsveicinātu tos, kuri varētu ienākt uzņēmējdarbības vietā vai dzīvojamā ēkā. Lai gan durvju sveicinātāja amatā parasti ir nepieciešama patīkama personība un sabiedriski draudzīgs raksturs, ar tiem saistītie pienākumi var atšķirties. Lielā mērā šie pienākumi ir balstīti uz tās norises vietas vajadzībām, kurā tiek nodarbināts sveicinātājs.

Cilvēki visbiežāk domā par durvju sveicēju kā pirmo cilvēku, ar kuru viņi saskaras, iepērkoties lielā mazumtirdzniecības veikalā. Šajā gadījumā sveicējs sveicina un laipni sveicina, taču viņš arī veic uzdevumus, kas nav tik acīmredzami. Sveicinātājs tīra un dezinficē iepirkumu ratiņus, kā arī iegūst motorizētus ratiņus tiem, kuri nepārvietojas. Citi uzdevumi ietver klientu konsultēšanu par to, kur viņi varētu atrast noteiktu preci, vai novirzīšanu uz klientu apkalpošanas vietām.

Liela daļa mazumtirdzniecības sveicēju ir pensijas vecumā, uzsāk otro karjeru vai piepilda vēlmi palikt darba tirgū. Mazumtirdzniecības sveicinātājs var darboties arī ar ierobežotu drošības līmeni, parasti palīdzot kontrolēt zādzības veikalā vai zādzību. Nav nekas neparasts, ka durvju sveicējs ir pavadījis laiku tiesībaizsardzības iestādēs vai agrāk strādājis par apsardzi. Tādējādi sveicinātājs sniedz divus vērtīgus pakalpojumus. Pirmais mērķis ir likt klientiem justies gaidītiem un novērtētiem, savukārt otrais mērķis ir palīdzēt uzņēmumam novērst zaudējumus.

Durvju sveicinātājs dažreiz ir atrodams dzīvojamo kompleksu foajē, īpaši tajos, kas ietilpst ienākumu spektra augšdaļā. Šajā amatā sveicēja uzdevums ir ne tikai nodrošināt iedzīvotāju rīta un vakara sveicienus, bet arī nodrošināt, lai nevēlamas personas nevarētu iekļūt ēkas apsardzē. Šāda veida durvju sveicinātājs var nodrošināt iedzīvotājiem pastu vai dienas laikrakstu. Viņi var arī pārbaudīt viesus, sazinoties ar iedzīvotājiem un pārliecinoties, ka apmeklētājs patiešām ir uzaicināts vai ir gaidīts.

Restorāni un klubi izmanto arī durvju sveicēju pakalpojumus. Šajā gadījumā sveicinātāja mērķis ir nodrošināt, lai klienti tiktu apmierināti ar tādu viesmīlību, kas parāda uzņēmumu labā gaismā. Visvairāk tas attiecas uz restorāniem. Klubos durvju sveicinātājs ļoti bieži darbosies kā drošības spēks. Labākais pretendents uz šo darbu būs cilvēks, kurš spēj ne tikai pieklājīgi, bet arī neļaut traucējošiem viesiem izraisīt strīdus vai sabojāt gaisotni citiem klātesošajiem.