Mikromārketings ir mārketinga stratēģijas veids, kas ir saistīts ar mērķauditorijas atlasi konkrētiem klientiem nišas tirgū. Šī pieeja bieži izmantos daudzas stratēģijas, kas tiek izmantotas mērķa mārketingā kopumā, jo mārketinga speciālists ņems vērā īpašus atribūtus, kas izceļ mērķa klientu no cita veida klientiem. Viena no galvenajām atšķirībām ir tā, ka mērķa vai nišas mārketinga mērķis ir koncentrēties uz konkrētas patērētāju grupas sasniegšanu šajā tirgū, savukārt mikromārketingam ir nepieciešama mārketinga metožu personalizēšana, lai sasniegtu konkrētu klientu.
Izmantojot mikromārketingu, šī pieeja prasa ļoti labi iepazīt klienta vajadzības, patīk un nepatīk. Tādējādi ir vieglāk saskaņot šo patērētāju ar piedāvātajām precēm vai pakalpojumiem. Šī pieeja bieži ir veiksmīga, jo klients jūt, ka ir svarīgs mārketinga speciālistam, un redz centienus izveidot savienojumu kā personiskāku, nevis vispārīgu līmeni.
Mazie uzņēmumi bieži izmanto mikromārketingu kā līdzekli, lai izveidotu un palielinātu klientu bāzi ar noteiktu ģeogrāfisko apgabalu. Piemēram, neliela pārtikas preču veikalu ķēde ar tirdzniecības vietām trīs dažādās pilsētās varētu izmantot izplatītāko pieeju, proti, katrā veikalā pārvadāt vienu un to pašu produktu. Izmantojot mikromārketinga pieeju, katrā veikalā būtu svaigu produktu pamatgrupa, taču tā tiktu papildināta ar citiem produktiem, kas īpaši interesē patērētājus, kuri apmeklē šos atsevišķos veikalus.
Vēl viens mikromārketinga piemērs ir atrodams nekustamā īpašuma nozarē. Vietējais nekustamo īpašumu pārdevējs, kurš attīsta reputāciju, strādājot ar īpašumiem noteiktā cenu diapazonā, parasti izprot arī to potenciālo pircēju vajadzības un vēlmes, kuri var atļauties mājokļus šajā cenu diapazonā. No turienes nekustamo īpašumu pārdevējs aplūkos konkrēta klienta individuālās vajadzības un vēlmes šajā plašākajā demogrāfiskajā diapazonā un centīsies palīdzēt šim klientam atrast mājokli, kas atbilst vajadzībām un pēc iespējas vairāk vēlmju, vienlaikus koncentrējoties uz mājām, kuras klients var atļauties.
No visām mārketinga pieejām mikromārketings, iespējams, ir vispersoniskākā no visām pieejām. Pārkāpjot stingrāku nišas mārketinga fokusu, šī stratēģija attiecas līdz pat individuālajam patērētājam šajā nišas tirgū un izveido darba attiecības, kas, visticamāk, darbosies, ja citas mazāk personiskas pieejas neatbilst. Lai gan mazie uzņēmumi ir izmantojuši šo pamata paņēmienu jau ilgi pirms termina radīšanas, daudzi lielāki uzņēmumi tagad arī mēģina izmantot šo pieeju, lai izveidotu ciešākus sakarus ar saviem klientiem, kas galu galā gūst labumu visiem iesaistītajiem.
SmartAsset.