Šinšila ir grauzēju veids, kas ir Dienvidamerikas kontinenta pamatiedzīvotājs. Lai gan daudziem cilvēkiem patīk turēt šos dzīvniekus kā mājdzīvniekus, ir svarīga pienācīga aprūpe, jo īpaši ņemot vērā to, ka šinšila bieži var nodzīvot līdz 20 gadu vecumam. Pareizai barošanai ir īpaša nozīme, turot šo dzīvnieku kā mājdzīvnieku. Ir svarīgi arī nodrošināt atbilstošu ievietošanu sprostos un pietiekami daudz vietas vingrošanai. Šinšillām ir vajadzīgas putekļu vannas, nevis ūdens vannas, tāpēc ir svarīgi iemācīties to darīt pareizi.
Šinšillas uzturā jāiekļauj augstas kvalitātes zāles siens un īpašas granulas, kas ir īpaši izstrādātas šī dzīvnieka uztura vajadzībām. Šim īpašajam mājdzīvniekam nekad nevajadzētu dot regulāru krāna ūdeni, jo pastāv slimības risks. Tā vietā vienmēr jāizmanto filtrēts vai attīrīts ūdens. Kārumus nevajadzētu dot vairāk kā pāris reizes nedēļā, un tie nekad nedrīkst būt lielāki par rozīnes lielumu. Daži pieņemami gardumi ir rožu gurni, auzas un rozīnes.
Rūpējoties par šinšillu, būtiska nozīme ir pareizam mājoklim un gultasveļai. Būrī ir jānodrošina daudz vietas vingrošanai, un tam jābūt izgatavotam no stieples, lai nodrošinātu pareizu ventilāciju. Telpām sprostos jābūt pietiekami mazām, lai mājdzīvnieks nevarētu nejauši iespiesties starp telpām, tādējādi radot dzīvnieka savainojumus. Pakaišiem jābūt izgatavotiem no žāvētas priedes vai apses. Nekādā gadījumā nevajadzētu izmantot ciedra pakaišus, jo tie var izraisīt elpošanas traucējumus šiem jutīgajiem dzīvniekiem.
Šinšillai, kas tiek turēta kā mājdzīvnieks, nepieciešama atbilstoša fiziskā slodze. Uzraudzīts spēles laiks ārpus būra ir ideāls, kad vien iespējams. Korpusa iekšpusē jābūt arī drošam trenažieram. Šiem dzīvniekiem patīk košļāt, tāpēc būrī nedrīkst atstāt neko no plastmasas vai cita materiāla, ko varētu košļāt. Īpašniekiem, kuri nav pārliecināti par noteiktu veidu vai zīmolu aprīkojuma drošību, vairāk informācijas jākonsultējas ar veterinārārstu vai cienījamu šinšillu audzētāju.
Šinšillas vannošana ir svarīga, taču atšķirībā no citiem dzīvniekiem šo mājdzīvnieku nevajadzētu vannot ar ūdeni. Tā vietā putekļu vannas jālieto pāris reizes nedēļā. Lielākajā daļā mājdzīvnieku veikalu ir šim nolūkam nepieciešamie putekļi, lai gan vajadzētu izvairīties no smaržīgiem putekļiem. Šim smalkajam mājdzīvniekam vajadzētu ļaut mazgāties putekļos tikai aptuveni 15 minūtes.