Ir vairākas darbības, kas indivīdam jāveic, lai kļūtu par pacientu aprūpes vadītāju, un darba devēji šos soļus definēs atšķirīgi. Dažos darba sludinājumos pacientu aprūpes vadītāji ir aprakstīti kā reģistrētas medmāsas, kas pārvalda māsu personālu un pacientu aprūpes plānus. Vadītājiem parasti piemīt noteiktas personiskās iezīmes, piemēram, līdzjūtība, sapratne, spēja uzklausīt un komunicēt, kas palīdz viņiem ikdienā veikt darba pienākumus. Šīs personas attīsta specializētu prasmju kopumu, sākot ar vispārējo izglītību, pārejot uz sertifikācijas programmu, un tālāk attīsta prasmes apmācībā un vadībā. Pēc pienācīgas apmācības vadītājs var atrast darbu dažādās iestādēs, kas piedāvā medicīnisko aprūpi, tostarp ilgtermiņa aprūpes iestādēs un slimnīcās.
Lai kļūtu par pacientu aprūpes vadītāju, personām ir jāatbilst noteiktām izglītības un apmācības prasībām. Lielākā daļa darba devēju pieprasa, lai vadītājiem būtu vidusskolas diploms vai vispārējās izglītības attīstības sertifikāts (GED), lai tie tiktu ņemti vērā pacientu sertifikācijas programmā. Turklāt darba devēji vēlēsies, lai kandidāti uz šiem amatiem pabeigtu sertifikācijas programmu, kas atšķiras, bet parasti ir bakalaura grāds ar veselību saistītā jomā. Lielākā daļa reģionālo un valsts programmu sastāv no noteikta skaita uzraudzītu klīnisko stundu papildus klasē pavadītajam laikam. Programmas beigās studenti kārto testu, lai saņemtu sertifikātu vai licenci, kas dod iespēju strādāt attiecīgajā jomā un iegūt vadības pieredzi.
Sertifikācijas gaitā students apgūs īpašu prasmju kopumu, kas palīdz kļūt par pacientu aprūpes vadītāju. Vadītājiem ir jābūt visām medmāsas prasmēm, kā arī augstākām vadības prasmēm. Viņiem jāzina, kā vadīt efektīvu medicīnas iestādi un vadīt personālu, kā arī pacientu aprūpi. Labas komunikācijas, klausīšanās un starppersonu prasmes ir būtiskas šai karjerai, jo tai ir nepieciešama liela mijiedarbība ar citiem cilvēkiem.
Pēdējais solis, lai kļūtu par pacientu aprūpes vadītāju, ir atrast tādu nodarbinātības situāciju, kas ir izdevīga gan darbiniekam, gan darba devējam, gan pacientiem. Šī amata kandidātiem ir zināma pieredze vadībā vai pacientu aprūpē, kas norādīta darba sludinājumā. Ieteikumi ir noderīgi personām, kuras tikai sāk vadītāja karjeru un kurām ir ļoti maza darba pieredze šajā konkrētajā amatā. Labi uzrakstīts CV, kurā uzsvērti nozīmīgi ar darbu saistīti sasniegumi, ir vēl viens noderīgs instruments jebkura darba nodrošināšanai.