Digitālais koordinators ir persona, kas administrē digitālos projektus uzņēmumā vai uzņēmumā. Šie profesionāļi bieži koncentrējas uz virkni uzdevumu, kas saistīti ar digitālajiem projektiem vai produktiem. Tie ietver produktu izstrādi, kvalitātes nodrošināšanu, pārbūvi, pārdošanu un mārketingu. Projektu veidi, ar kuriem nodarbojas digitālie koordinatori, ir dažādi — no tīmekļa vietnēm līdz digitāliem produktiem vai pakalpojumu digitālajām platformām. Konkrētā loma attiecībā uz šiem projektiem arī atšķiras, ja digitālais koordinators var būt vairāk administrators vai dziļi iesaistīts B2C darbībās un pārdošanas nodrošināšanā.
Dažos gadījumos digitālo koordinatoru loma ir ierobežotāka, savukārt citos uzņēmumos šī persona ir vairāk “noķerta”. Parasti digitālais koordinators var cieši sadarboties ar izpilddirektoru vai uzņēmuma vadību, vai arī viņam var tikt uzticēts sadarboties ar pārdošanas un mārketinga departamentiem. Projektu vadība ir liela daļa no atbildības par daudzām digitālā koordinatora lomām. Daži no šiem speciālistiem var būt arī ļoti iesaistīti pārdošanas prezentācijās vai citos sabiedrisko attiecību aspektos.
Kopā ar visu iepriekš minēto digitālo koordinatoru var norīkot tīklam starp dažādām nodaļām. Vēl viens šo personu kopīgs uzdevums ir citu darbinieku apmācība par esošajiem digitālajiem produktiem vai platformām. Daudzi no tiem, kas strādā digitālajā koordinatorā, var tikt norīkoti, lai nodrošinātu padziļinātu korporatīvo apmācību vai saņemtu atsauksmes no departamentiem, kas iesaistīti izstrādē vai ražošanā.
Daudzi digitālie koordinatori ir arī tehnoloģiski gudri cilvēki, kuru pienākumos ietilpst konsultācijas par digitālajām platformām. Šīs personas var sniegt tehnisku ieguldījumu inženiertehniskajām nodaļām. Dažos gadījumos viņiem var lūgt strādāt pie digitāliem produktiem vai platformām, pat nodrošinot programmēšanas ievadi un izmantojot tehniskās prasmes, kas saistītas ar resursiem, kas tiek izmantoti vietņu, produktu vai platformu izveidei.
Digitālais koordinators bieži vien ir galvenais darba devēja resurss. Šīs personas varētu teikt, ka “valkā daudzas cepures”, it īpaši mazākā uzņēmumā vai uzņēmumā ar mazāk stabilu tehnoloģiju nodaļu. Digitālais koordinators bieži veic administratīvo darbu, kas viņam vai viņai jāveic, vienlaikus sniedzot ieskatu digitālajos projektos šīs personas jurisdikcijā. Tas viss veicina daudzpusību, efektivitāti un augstu dizainu digitālajām iniciatīvām neatkarīgi no tā, vai tie ir produkti, kas tiek piedāvāti tieši klientiem, vai iekšējie resursi, piemēram, datubāzes vadīti vietņu rīki.