Institucionālā starpniecība ir brokeru sabiedrība, kas koncentrējas uz klientiem, kuri nodarbojas ar aktīvu turēšanu un audzēšanu. Bieži vien uzmanība tiek pievērsta tādām iestādēm kā korporācijas, pensiju fondi, kopfondi vai apdrošināšanas sabiedrības. Atkarībā no tā, kā starpniecība ir strukturēta, tā var sniegt pakalpojumus privātiem vai individuāliem klientiem vai arī nesniegt pakalpojumus, ja vien viņu tirdzniecības līmenis nav līdzīgs iestādes tirdzniecības līmenim.
Nav nekas neparasts, ka institucionāla brokera specializācija ir kāda noteikta veida fonds vai korporācija kā tās galvenās klientu loks. Piemēram, brokeris var dot priekšroku darbam tikai ar apdrošināšanas sabiedrībām, palīdzot šiem klientiem palielināt pamatā esošos aktīvus, kas palīdz atbalstīt viņu uzņēmējdarbību. Cita starpniecība var būt vairāk vērsta uz to, lai palīdzētu korporācijām izmantot kopfondu iespējas kā līdzekli darbinieku pensijas pabalstu palielināšanai. Šāda veida specializācija bieži tiek uzskatīta par ieguvumu, jo institucionālajai starpniecībai, kas ir vērsta uz noteiktu ieguldījumu jomu, ir jābūt ekspertam un spējīgam sniegt pilnīgāku informāciju saviem klientiem.
Lielākā daļa institucionālo brokeru firmu piedāvā plašu pakalpojumu klāstu un atbalstu saviem klientiem. Līdztekus ieguldījumu pamatpakalpojumiem brokeris, iespējams, piedāvās arī dažāda veida investīciju izpēti, iespēju apmeklēt seminārus par dažādiem finanšu jautājumiem un stratēģijām, kā arī dažāda veida administratīvo atbalstu. Mūsdienās daudzi uzņēmumi piedāvās tiešsaistes piekļuvi kontiem, kā arī iknedēļas vai ikmēneša biļetenus, kas satur klientus interesējošas preces. Lai gan gandrīz jebkura institucionāla starpniecība piedāvās reāllaika atbalstu parastā darba laikā, ir arī tādi, kas piedāvā arī tiešu saziņu ar brokeri pēc darba laika un pat nedēļas nogalēs. Atkarībā no iesaistītās iestādes veida šāda veida atbalsts var būt ļoti svarīgs.
Izvēloties pareizo institucionālo brokeru pakalpojumu, ir rūpīgi jāizpēta maksas un nodevas, kas saistītas ar dažāda veida darījumiem, kā arī saziņas ceļi, kas ir pieejami ieguldītājam, tostarp tas, cik viegli ir sazināties ar kādu nelielos slodzes periodos. Svarīgi ir arī ņemt vērā iespēju izpildīt pasūtījumus tiešsaistē vai pa tālruni, kā arī pakalpojumu un saņemtā atbalsta kvalitāti saistībā ar ieguldījumu konsultācijām un izpēti. Ja brokeru darbībai ir tendence apkalpot plašāku klientu loku, ir jārūpējas, lai noteiktu uzņēmuma zināšanu līmeni attiecībā uz konkrēto iestādes veidu, pārliecinoties, ka tas ir piemērots potenciālajam klientam.