Pasta darbinieki valsts pasta nodaļās strādā aiz rakstāmgalda. Tie nodrošina plašu klientu apkalpošanas pienākumu klāstu, sākot no pasta pārbaudes un šķirošanas līdz zīmogu un iepakojuma materiālu pārdošanai. Prasības, lai kļūtu par pasta ierēdni, var atšķirties atkarībā no valsts un reģiona, taču lielākajai daļai cerīgo darbinieku ir jābūt vismaz 18 gadus veciem, jābūt vidusskolas diplomiem un jānokārto vispārējo prasmju eksāmeni. Lielākā daļa pasta nodaļu vadītāju veic plašas potenciālo darbinieku pagātnes pārbaudes, lai nodrošinātu, ka viņi pieņem darbā godīgus, strādīgus cilvēkus.
Persona, kas vēlas kļūt par pasta ierēdni, var iegūt daudzas prasmes, kas nepieciešamas, lai gūtu panākumus darbā vidusskolas kursos. Matemātikas un datorklases ir svarīgas, lai palīdzētu skolēnam attīstīt tehniskās prasmes, kuras viņš izmantos, piemēram, aprēķināt pasta izdevumus un ievadīt informāciju par klientiem elektroniskajos failos. Komunikācijas kursi sagatavo indivīdu skaidrai un efektīvai saskarsmei ar kolēģiem un klientiem. Dažas pasta nodaļas pieņems darbā vidusskolu beidzējus bez iepriekšējas darba pieredzes, taču lielākā daļa darba devēju dod priekšroku pretendentiem, kuri ir pierādījuši savas spējas citos klientu apkalpošanas darbos. Darbs mazumtirdzniecības veikalā, pārtikas preču veikalā vai zvanu centrā var būt ļoti noderīgs, sagatavojot personu kļūt par pasta ierēdni.
Ar atbilstošu izglītību un pieredzi persona, kas vēlas kļūt par pasta ierēdni, var izveidot CV un sākt iesniegt pieteikumus vietējās pasta nodaļās. Daudzās lielajās pilsētās ir centrālie biroji, kas nodrošina darbā pieņemšanu visām vietējām filiālēm, un pretendents var uzzināt, kā un kur iesniegt CV, sazinoties ar galveno biroju vai meklējot valdības tīmekļa vietnes. Ir svarīgi būt rūpīgam un godīgam CV, jo visa ziņotā informācija tiek pārbaudīta, pirms nomas vadītājs sazināsies ar pretendentu uz interviju. CV jāiekļauj pretendenta izglītības līmenis, visas iepriekšējās darbavietas un nodarbinātības datumi katrā.
Iepriekšējās darbības pārbaudes process var ilgt no dažām dienām līdz vairākām nedēļām, tāpēc personai, kura mēģina kļūt par pasta ierēdni, nav jāuztraucas, ja viņš netiek izsaukts uzreiz. Vadītājiem jāapstiprina nodarbinātības datumi, informācija par skolu un pilsonība. Turklāt tiek veikta plaša sodāmības vēstures pārbaude, lai pārliecinātos, ka pieteikuma iesniedzējam nav ierakstu. Stingru valdības pasta noteikumu dēļ pat sīka kriminālā vēsture var kaitēt personas izredzēm iegūt darbu.
Persona, kura veiksmīgi nokļūst intervijā, var runāt ar vairākiem vadītājiem, veikt narkotiku testu un saņemt pamata kursu, kurā izklāstīti darba pamatpienākumi. Lielākajā daļā valstu intervētajiem ir jānokārto rakstiski eksāmeni, kas pārbauda matemātikas prasmes, darba pamatfunkcijas un lasīšanas izpratni. Kad cilvēks ir ieguvis darbu, viņš vai viņa var pavadīt vairākas nedēļas formālā apmācībā darba vietā. Pēc pārbaudes laika uzraudzīta darba un pastāvīgas apmācības indivīdam tiek dota iespēja sākt strādāt patstāvīgi.