Daudzi cilvēki neapzinās, ka, piedaloties vēlēšanās, lai izvirzītu un ievēlētu pārstāvjus, šie pārstāvji dara daudz vairāk, nekā tikai pieņem likumus tālā galvaspilsētā. Patiesībā pārstāvji palīdz vēlētājiem vairākos veidos; jūsu pārstāvis var palīdzēt, piemēram, sarunās par sarežģīto procesu, piesakoties pasei, vai arī viņš vai viņa var darboties kā advokāts, lai palīdzētu jums saņemt priekšrocības no Veterānu administrācijas. Daudziem pārstāvjiem spēja palīdzēt vēlētājiem ir ļoti svarīga kandidēšanas un ieņemšanas sastāvdaļa.
Likumdošana noteikti ir svarīga daļa no pārstāvības Senātā vai Kongresā, valsts vai valsts līmenī. Pārstāvji palīdz vēlētājiem, pieņemot likumus, kas, viņuprāt, būs izdevīgi, un iestājoties par saviem vēlētājiem likumdevējā. Piemēram, senators no reģiona, kurā notiek valsts mēroga katastrofa, var iesniegt apropriāciju likumprojektu, lai saņemtu finansiālu palīdzību saviem vēlētājiem, nodrošinot viņiem piekļuvi pakalpojumiem un palīdzībai, kas viņiem nepieciešama.
Papildus palīdzībai saviem vēlētājiem kā kolektīvam pārstāvjiem ir arī pienākums palīdzēt atsevišķiem cilvēkiem. Cilvēki var vērsties pie saviem pārstāvjiem, lai saņemtu palīdzību saistībā ar imigrācijas un naturalizācijas procesu, vīzām, palīdzību saistībā ar federālajām aģentūrām, sākot no Iekšējo ieņēmumu dienesta līdz Dabas resursu departamentam, kā arī pēc informācijas. Pārstāvji palīdz vēlētājiem, kuriem ir tiesības uz pabalstiem kā veterāniem, pensionāriem vai dabas katastrofu upuriem, piemēram, izmantojot savus kontaktus un zināšanas par sistēmu, lai iegūtu ātrus rezultātus.
Daudzi pārstāvji palīdz vēlētājiem vietējos projektos, kad viņi par tiem zina. Daži labprāt dodas uz skolām, lai runātu ar skolēniem, piemēram, par likumdevējiem, savukārt citi priecājas par sabiedrisko attiecību iespēju, ko piedāvā uzstāties reģionālā muzeja, parka vai pilsētas centra biznesa rajona svinīgā atklāšanā. Pārstāvji dažkārt var arī palīdzēt risināt vietējos jautājumus, sadarbojoties ar reģionālo valdību, lai rastu risinājumus problēmām, kuras vēlētājiem ir grūti atrisināt pašiem.
Pat tad, ja pārstāvis nevar tieši palīdzēt vēlētājam, viņa vai viņas darbinieki parasti var norādīt cilvēkus pareizajā palīdzības virzienā. Ja jums ir problēmas ar kaut ko, iespējams, ir vērts sazināties ar savu pārstāvi, lai saņemtu palīdzību vai nosūtījumu pēc palīdzības. Daudziem pārstāvjiem ir reģionālie biroji, kuros strādā zinoši, izpalīdzīgi cilvēki, kuriem patīk palīdzēt vēlētājiem un nodot informāciju un bažas saviem pārstāvjiem. Pārstāvji katru dienu palīdz vēlētājiem ar dažādiem jautājumiem; jūs varētu arī izmantot pakalpojumu, par kuru maksā jūsu nodokļu dolāri.