Patērētāju uzvedība un reklāma ir cieši saistītas, jo galvenais reklāmas mērķis ir izmantot potenciālo pircēju uzvedību. Reklāmas māksla ir izmantot vizuālus attēlus un pārliecinošu kopiju, lai patērētājiem radītu ilgas vai nepieciešamību pēc produktiem vai pakalpojumiem. Tas ir saistīts arī ar mārketinga izpēti – līdzekļiem, ar kuriem reklāma tiek piegādāta patērētājiem, izmantojot tīklu, reklāmas un citus saziņas līdzekļus.
Reklāma attiecas uz veidiem, kā tirgotāji, mazumtirgotāji un citi profesionāļi sazinās ar potenciālajiem patērētājiem vai potenciālajiem klientiem. Tas parasti ietver apmaksātu drukāto mediju saziņu, televīzijas klipu vai interneta radio reklāmu izmantošanu. Lai varētu īstenot efektīvu kampaņu, tirgotājiem ir labi jāpārzina patērētāju uzvedība un reklāmas par to, kā tie ir saistīti. Patērētāju pagātnes uzvedības un sabiedriskās domas pētījumi par noteiktiem produktiem jāveic jau laikus. Reklāmdevējiem ir jāsaprot savi potenciālie klienti, lai viņu centieni nestu labu peļņu.
Jebkuras reklāmas mērķis ir pārliecināt patērētājus, ka viņiem ir nepieciešams konkrēts produkts vai pakalpojums. Lai to izdarītu, jebkura veida reklāmas vēstījumam ir jāpiesaista produkta galvenajai demogrāfiskajai grupai, un reklāmai ir jārunā tieši ar personu, kurai, visticamāk, vajadzēs vai vēlas, lai produkts tiktu pārdots. Piemēram, reklāmdevēji, visticamāk, neizmantotu slengu reklāmās, kas adresētas ieguldījumu brokeriem, kā arī neizmantotu trūcīgi ģērbtu sieviešu attēlus, lai mēģinātu pārdot to jaunajām māmiņām. Tādā veidā reklāma ir cieši saistīta ar patērētāju uzvedību, jo neviena reklāma neietekmēs cilvēka uzvedību, ja tā šķiet neatbilstoša viņa vēlmēm.
Patērētāju uzvedības un reklāmas izpēte ir noderīga arī citos veidos. Reklāmdevēji var atgriezties un izpētīt atbilžu biežumu un reakcijas uz iepriekšējām reklāmām, lai noteiktu vispārējo sabiedrības viedokli par tām. Tas var ietvert pētījumus par to, ko cilvēki domā par konkrēta zīmola tēlu vai ko viņi domā par reklāmu. Nosakot, uz ko patērētāji reaģē vislabāk, var nodrošināt efektīvāku reklāmu.
Patērētāju uzvedības un reklāmas izpēte parasti ir izmēģinājumu un kļūdu gadījums. Dažas reklāmas, pat ja tās ievēro parasto gudrību, vienkārši nepārdod produktus. Daudzas neefektīvas reklāmas rodas tāpēc, ka netiek pievilināta pareizā demogrāfiskā informācija. Citi bombardē, jo tie vispār nerisina nekādus demogrāfiskos datus, bet koncentrējas tikai uz piedāvāto produktu vai pakalpojumu, nevis uz patērētāju vajadzībām.
SmartAsset.