Kvalitātes kontrole (QC) ražošanā ir saražoto preču pārskatīšanas process, lai nodrošinātu to atbilstību standarta vadlīnijām. Dažādas metodes var būt kļūmju pārbaude, statistiskā izlase vai uzņēmuma kvalitāte. Šīs metodes nosaka, ka ražotājiem ir jānovieto personas ražošanas nodaļā un pastāvīgi jāpārbauda produkti, lai nodrošinātu, ka kvalitāte atbilst uzņēmuma standartiem. Veicot kvalitātes kontroli ražošanā, procesu nosaka saražotā produkta veids un labākais veids, kā šīs preces izmērīt, lai nodrošinātu, ka pārbaudītais paraugs atspoguļo kopējo preču kopu.
Kopējais kvalitātes kontroles ietvars ražošanā ir sekot plānam, dari, pārbaudi, rīkojies (PDCA) procesam. Tāpat kā jebkuram biznesa procesam, kvalitātes kontrolei ir nepieciešams plāns, ko parasti izveido īpašnieki un vadītāji. Otrais solis ir īstenot šo plānu, faktiski veicot darbības, kas noteiktas, lai pārbaudītu produktu kvalitāti. Sistēmas pārbaude ir nepieciešama, lai nodrošinātu, ka kvalitātes kontroles process darbojas kā paredzēts un palīdz uzņēmumam uzlabot ražošanas procesu. Visbeidzot, akta stadijā īpašniekiem un vadītājiem ir jāiesaistās darbībās, kas konsekventi uzlabo uzņēmuma kvalitāti un kvalitātes kontroli.
Kvalitātes kontroles neveiksmju pārbaude ražošanā ir process, kurā tiek ņemta uzņēmuma ražotā prece un tā tiek pārbaudīta, līdz produkts neizdodas. Šis process var arī pārbaudīt paredzamos darba apstākļus, kādos klients var izmantot produktu. Piemēram, uzņēmums, kas ražo galda zāģus, var norādīt, ka produkts ir piemērots māju īpašniekiem atpūtai. Tomēr galda zāģis nav paredzēts komerciālai lietošanai, piemēram, četru līdz sešu stundu pastāvīgam darbam. Uzņēmums to zina, jo kvalitātes kontroles inženieri pārbaudīja zāģi, līdz tas neizdevās vai sāka darboties nepareizi.
Masveida ražošanas uzņēmumi bieži izmanto statistisko paraugu ņemšanu kvalitātes kontrolei ražošanā. Tas ietver saražoto produktu izlases atlasi no ražošanas nodaļas. Pēc tam kvalitātes kontroles inženieri salīdzinās šo paraugu ar perfekti konstruētu produktu, lai noteiktu, cik labi jaunā partija ir salīdzināma ar uzņēmuma standartu. Ja pārāk daudz produktu paraugu grupā neizdodas, inženieri var atlasīt otru paraugu, lai turpinātu partijas testēšanu. Pārāk daudz kļūdu otrajā partijā var izraisīt visas partijas izmešanu vai atkārtotu ražošanu, lai novērstu problēmas.
Uzņēmuma kvalitāte ir process, kurā koncentrējas uz personālu, nevis uz produktiem. Daudziem uzņēmumiem produktu ražošanas darbinieku apmācība un attīstība ir aktīvāka attieksme pret ražošanas kvalitātes kontroli. Tomēr šis process var būt dārgāks, jo uzņēmumiem ir jāizveido programma, lai apmācītu jaunus darbiniekus par kvalitātes kontroli, nevis dažus darbiniekus ražošanas procesā. Izmantojot uzņēmuma kvalitātes metodi kopā ar citu kvalitātes kontroles metodi, var izveidot labāku preču ražošanas procesu.