Telekomunikāciju nozare aptver dažāda veida sakaru ierīces, kas ir populāras visā pasaulē, piemēram, interneta sakari, bezvadu mobilo tālruņu pakalpojumi, fiksētā tālruņa līnijas pakalpojumi un video sakaru programmatūra un aparatūra. Telekomunikāciju nozares darbavietas visās šajās jomās pastāv dažādos līmeņos. Piemēram, ir darba iespējas remonta tehniķiem, kas uzstāda un remontē aparatūru un aprīkojumu, pārdošanas menedžeriem, kas palīdz pārdot dažāda veida sakaru ierīces un pakalpojumus, inženieriem, kas palīdz projektēt un ieviest jaunas ierīces, un klientu apkalpošanas aģentiem, kas pārvalda. un palīdzēt klientiem.
Remonta un uzstādīšanas tehniķi strādā dažādās telekomunikāciju jomās. Šāda veida telekomunikāciju nozares darbu pienākumos ietilpst jaunas aparatūras uzstādīšana privātiem un biznesa klientiem, uzņēmumam piederošās aparatūras, piemēram, telefona stabu un optisko šķiedru līniju, apkope un uzstādītās aparatūras remonta veikšana, ja nepieciešams. Piemēram, fiksētā tālruņa līnijas uzņēmuma remonta tehniķis savieno mājas un uzņēmumus telefona pakalpojumu sniegšanai un veic gan iekšējā, gan ārējā aprīkojuma remontu.
Daudzi telekomunikāciju nozares darbi ir saistīti ar pārdošanu. Pārdošanas menedžeris ir atbildīgs par produktu un pakalpojumu pārdošanu gan patērētājiem, gan uzņēmumiem. Piemēram, bezvadu pakalpojumu sniedzēja pārdošanas menedžeris dažādiem uzņēmumiem pārdod korporatīvo mobilo tālruņu plānu pakotnes, tostarp tālruņa līnijas, datu un minūšu plānus, kā arī mobilo tālruņu ierīces un piederumus. Pārdošanas vadītāji arī pārdod individuālos plānus un ierīces atsevišķiem patērētājiem.
Inženieri telekomunikāciju nozarē var ieņemt vairākas dažādas lomas. Daži inženieri koncentrējas uz produktu dizainu. Šie inženieri izveido jaunu aparatūru, kas uzlabo vai aizstāj esošo aparatūru viņu nozarē, piemēram, jaunu pazemes kabeļu sistēmu, kas klientiem nodrošina ātrāku interneta pakalpojumu.
Citi inženieru telekomunikāciju nozares darbi ir vērsti uz plānošanu. Piemēram, plānošanas inženieris var plānot izkārtojumu jaunai sistēmai, ko izveidojuši projektēšanas inženieri. Šajā lomā inženieris izvēlēsies instalācijas punktus un ieplānos jaunas aparatūras instalēšanu.
Klientu apkalpošanas pārstāvjiem ir vairākas telekomunikāciju nozares darba vietas. Šie darbi bieži ietver darbu ar tirdzniecības aģentiem, lai palīdzētu pārdot jaunus produktus un pakalpojumus esošajiem klientiem. Palīdzības dienesta iespējas ir vēl viens telekomunikāciju nozares darbs klientu apkalpošanas pārstāvjiem. Pārstāvji reaģē uz ienākošajiem zvaniem no esošajiem un potenciālajiem klientiem, palīdzot atrisināt klientu problēmas vai sūdzības, kas saistītas ar pakalpojumiem un rēķiniem.