Dažādi tiešās pārdošanas programmatūras veidi parasti ir paredzēti, lai organizētu dažādas tirdzniecības pārstāvja uzņēmējdarbības daļas. Šīs programmatūras programmas un pakotnes var sekot līdzi pārdošanai un krājumiem, klientiem un dažādām citām uzņēmējdarbības problēmām. Divi specifiski tiešās pārdošanas programmatūras veidi ir daudzlīmeņu mārketinga (MLM) un ballīšu plānošanas programmas. Daudzlīmeņu mārketinga programmatūra parasti ļauj tiešās tirdzniecības pārstāvim sekot līdzi visiem aģentiem, kas strādā viņa pakļautībā, kā arī dažādām citām funkcijām. Svinību plānošanas programmatūra var automatizēt daudzus uzdevumus, kas nepieciešami šai pārdošanas tehnikai, un atvieglot jaunu klientu un viņu veikto pirkumu izsekošanu.
Daudzi tiešās tirdzniecības pārstāvji strādā bez tiešās pārdošanas uzņēmuma tieša atbalsta, un daži pat veic savus atsevišķus uzņēmumus. Lai to atvieglotu, tiešās pārdošanas programmatūra var palīdzēt organizēt un automatizēt daudzus pārstāvja darba aspektus. Atsevišķu funkciju veikšanai var iegūt atsevišķas programmatūras programmas, vai arī komplekti var vienoti apstrādāt daudzus nepieciešamos aspektus. Šajos tiešās pārdošanas programmatūras komplektos bieži vien var saglabāt informāciju par klientu, pārdošanas vēsturi un neapstiprinātos pārdošanas apjomus. Bieži vien ir pieejami arī krājumu kontroles un nosūtīšanas pārvaldības rīki.
Cita veida tiešās pārdošanas programmatūra var sekot līdzi uzņēmuma informācijai laika gaitā un ģenerēt dažādus pārskatus. Šīs programmas var būt noderīgas, lai noskaidrotu, cik daudz naudas ir iekasēts un ieskaitīts, ko var izmantot, lai noteiktu, cik liels ir iedzīvotāju vai uzņēmējdarbības ienākuma nodoklis. Citos pārskatos var tikt parādītas pārdošanas tendences, kas var palīdzēt noteikt, kurus produktus pasūtīt nākotnē.
Tiešās tirdzniecības pārstāvjiem, kas strādā daudzlīmeņu mārketinga vidē, īpaša programmatūra var palīdzēt sekot līdzi pārdošanas personālam. Šāda veida tiešās pārdošanas programmatūru bieži var pielāgot dažādām MLM pārdošanas struktūrām, lai parādītu, cik daudz komisijas maksas ir parādā katrs pārdevējs. Var būt iekļauta funkcionalitāte, lai skatītu detalizētu katra pārstāvja pārdošanas vēsturi vai veiktu piezīmes par tiem.
Ballīšu plānošana ir viens īpašs uzdevums, kurā var palīdzēt tiešās pārdošanas programmatūra. Pārdošanas ballīte ir viena no metodēm, ko daudzi tiešās tirdzniecības aģenti izmanto, lai pulcētu kopā lielas grupas. Šim nolūkam šāda veida programmatūru var izmantot, lai salīdzinātu vārdus un adreses, kā arī ģenerētu ielūgumus. Dažas ballīšu plānošanas programmatūras ietver arī īpašu funkciju, kas palīdz rezervēt ballītes. Citas funkcijas var ļaut tirdzniecības pārstāvim noteikt piemaksas saimnieka dāvanām vai kredītiem vai īpašas piegādes iespējas ballītes viesiem, kas veic pirkumus.
SmartAsset.