Bibliotēkas darbinieks — dažkārt saukts par bibliotēkas tehniķi, bibliotēkas palīgu vai bibliotēkas palīgu — ir atbildīgs par to, lai palīdzētu bibliotēkas apmeklētājiem atrast viņiem nepieciešamo informāciju vai pakalpojumus. Ierēdnis var strādāt skolā, kopienā vai pat privātā bibliotēkā. Parasti bibliotēkas darbinieki nestrādā vieni — bibliotēkas darbinieku komanda, kuru vada galvenā bibliotekāra, bieži vien ir atbildīga par to, lai apmeklētāji bibliotēkā atrastu to, ko viņi meklē.
Bibliotēkas parasti tiek sadalītas sadaļās, lai materiāli būtu viegli pieejami apmeklētājiem. Šajās jomās parasti ietilpst uzziņu grāmatas, periodiskie izdevumi, daiļliteratūra, zinātniskā literatūra un bērnu grāmatas. Bibliotēkas darbiniekam parasti ir jāpārzina visas šīs nodaļas, kā arī to apakšnodaļas. Ļoti lielās bibliotēkās ierēdnis var specializēties vienā noteiktā lasāmvielu jomā.
Bibliotēkas darbinieka galvenais darbs parasti ir palīdzēt cilvēkiem atrast meklēto informāciju. Viņš vai viņa bieži sēž pie bibliotēkas ieejas, sveicina un piedāvā palīdzību apmeklētājiem, kad tie ierodas. Ja apmeklētājs nezina, kā darbojas bibliotēka, bibliotēkas darbinieks parasti sniedz viņam sistēmas pārskatu. Pēc tam ierēdnis parasti aizved apmeklētāju uz karšu katalogu vai datoru, lai parādītu apmeklētājam, kā meklēt vajadzīgo informāciju.
Atsauces sadaļa parasti ir joma, kurā bibliotēkas darbinieks palīdz lielākajai daļai cilvēku. Tā kā lielāko daļu šīs sadaļas grāmatu nevar izņemt no telpām, atšķirībā no vairuma grāmatu vidusmēra bibliotēkā, bibliotēkas darbinieks parasti ir atbildīgs par uzziņu atlases uzskaiti un nodrošina, ka tās pēc lietošanas tiek nekavējoties nogādātas atpakaļ uz galda.
Vēl viens svarīgs bibliotēkas darbinieka darbs ir jaunu grāmatu apstrāde sistēmā. Viņam vai viņai parasti ir jāzina, kā kataloģizēt un kodēt grāmatas kartē vai datorsistēmā. Lai to izdarītu, ir jāievada dažādi datu punkti, tostarp izdevēja, autora, lappušu skaits, žanra un atkārtotas izdrukas vēsture, kā arī klasifikācijas kodi, ko nodrošina Dewey Decimal un Library of Congress sistēmas. Pēc tam, kad ienākošās grāmatas ir apstrādātas, ierēdnim var tikt prasīts tās pareizi ievietot plauktos ar līdzīgām grāmatām un alfabētiskā secībā pēc nosaukuma vai autora atkarībā no bibliotēkas sadaļas.
Papildus palīdzībai apmeklētājiem un grāmatu reģistrēšanai bieži tiek sagaidīts, ka bibliotēkas darbinieks palīdzēs uzturēt bibliotēku tīru un sakārtotu, kā arī uzturēs klusu un klusu vidi, kas veicina lasīšanu un mācības. Viņam vai viņai var būt arī pienākums nodrošināt periodisko izdevumu atjaunināšanu, noņemot novecojušos materiālus, lai tos izplatītu citur. Dažās bibliotēkās ierēdnim var arī pieprasīt izsekot un atgūt nokavētās grāmatas.
Šim darbam parasti ir nepieciešams vidusskolas diploms vai līdzvērtīgs sertifikāts. Bibliotēkzinātnes kursu darbi parasti tiek uzskatīti par plusu pretendentiem uz bibliotēkas darbinieka amatu. Labas organizatoriskās prasmes un datorprasmes parasti ir vēlami atribūti topošajiem bibliotēkas darbiniekiem.