Biežuma mārketings ir reklāmas stratēģija, kas izstrādāta, lai apbalvotu pastāvīgos klientus, kā arī tos, kas pērk lielos daudzumos. Atlīdzības atšķiras, bet var ietvert atlaides un preču balvas. Biežuma veicināšanas programmas galvenie mērķi ir atkārtota pārdošana un klientu lojalitāte. Ir daudzi veidi, kā uzņēmumi izmanto frekvenču mārketingu, lai mudinātu klientus iegādāties vairāk viņu produktu.
Daudzas aviosabiedrības piedāvā pastāvīgo lidotāju programmu (FFP), lai veicinātu klientu lojalitāti. Tā kā daudzas aviokompānijas bieži apkalpo vienās un tajās pašās vietās, aviosabiedrības ar labām frekvences mārketinga atlīdzības programmām bieži var iegūt lielāku tirgus daļu nekā to konkurenti. Pastāvīgo lidotāju atlīdzības programmai parasti ir tāds nosaukums kā OnePass Kolumbijas AeroRepublica vai Punto, kas spāņu valodā nozīmē “punkts”, un tā ir Spānijas Vueling Airlines FFP.
Biežākās lidojumu programmas pasažieriem piešķir punktus katru reizi, kad viņi lido ar šo aviokompāniju. Pēc vairākiem lidojumiem iekrātos punktus var apmainīt pret bezmaksas avioceļojumu vai pakalpojumiem. Pakalpojumi var ietvert paaugstināšanu lidmašīnas pirmās klases sadaļā vai bezmaksas vai ar atlaidi izmitināšanu viesnīcā. Daudzas aviosabiedrības sadarbojas ar biežuma mārketinga akcijām ar saistītiem ceļojumu uzņēmumiem, piemēram, viesnīcām, restorāniem un automašīnu nomas uzņēmumiem.
Mazumtirdzniecības veikalos, kā arī restorānos un universālveikalos klientiem bieži tiek piedāvātas “nokasīt un laimēt” kartītes kā daļa no atkārtotas pārdošanas klientu atlīdzības programmām. Balvas parasti ir bezmaksas produkti vai procenti, kas ietaupīti no turpmāka pirkuma. Tā kā kartes tiek izsniegtas vienā vizītē un parasti tās nevar izmantot līdz citai reizei, šāda veida karšu programmas rezultātā var pieaugt klientu pirkumu biežums. Daži frekvenču mārketinga reklāmas karšu veidi tiek apzīmogoti katru reizi, kad klients veic pirkumu. Pēc noteikta pirkumu skaita nākamais ir bez maksas.
Pārtikas veikalu ķēdes un citi mazumtirgotāji bieži izmanto dalības karšu sistēmu. Klienti reģistrējas un saņem karti, ko viņi var izmantot, lai saņemtu atlaides vai punktus, lai pieteiktos bezmaksas precēm. Punktu katalogi satur vienumus, no kuriem dalībnieki var izvēlēties, ja viņi ietaupa nepieciešamos punktus. Tā kā daudzām lielākām precēm var paiet gadi, lai ietaupītu vai veiktu lielus pirkumus, uzņēmums cer sasniegt klientu lojalitāti, veicot atkārtotu darbību.
Lojalitātes programmas ir vēl viens frekvenču mārketinga akciju nosaukums. Pārdošanas stratēģija ir nodrošināt, lai klienti pērk vairāk produktu, lai saņemtu piedāvāto atlīdzību, cerot, ka viņi kļūs par ilgtermiņa pircējiem. Uzņēmumiem bieži ir jāizmanto īpašas mārketinga stratēģijas, lai palīdzētu iedvesmot klientu lojalitāti, ja tiem ir spēcīgi konkurenti. Jo vairāk klientu turpinās pirkt viņu produktu, jo lielāka iespēja, ka viņi iegādāsies mazāk konkurenta zīmola.
SmartAsset.