Herbalife® attiecas uz uzņēmumu vai produktiem, ko pārdod uzņēmums, kas pazīstams kā Herbalife International®. Tā ir globāla daudzlīmeņu mārketinga firma, kas pārdod svara zaudēšanas produktus, uztura bagātinātājus un ādas kopšanas produktus. Līdz ar šo preču pārdošanu Herbalife® arī piesaista neatkarīgus izplatītājus, lai tos tirgotu, reklamējot to kā biznesa iespēju interesentiem. Būdama viena no lielākajām tīkla mārketinga firmām pasaulē, Herbalife® ir piedzīvojusi savu daļu strīdos, kas gandrīz vienmēr apmeklē šāda veida uzņēmumus.
Herbalife® tirgotajos svara zaudēšanas produktos ietilpst viens no vecākajiem produktiem, pulverveida kokteilis, kas paredzēts lietošanai kā maltītes aizstājējs. Daži no piedāvātajiem produktiem ir veģetārie, košera produkti vai atbilst citām stingrām uztura vadlīniju sistēmām. Tie, kas lieto un tirgo Herbalife® produktus, apgalvo, ka tie tiek izmantoti kā daļa no veselīgas un sabalansētas svara zaudēšanas programmas, kas ietver mazkaloriju maltītes, vingrošanu un sabalansētu uzturu kopumā.
Tāpat kā gandrīz visos tīkla mārketinga uzņēmumos, Herbalife® ir bijis zināmā mērā strīdu fokusā par saviem produktiem un metodēm. Tiem, kas lieto svara zaudēšanas produktus, ir dažādi rezultāti, un tas ir sagaidāms ar jebkuru produktu vai programmu, kas paredzēta, lai palīdzētu cilvēkiem zaudēt svaru. Tas ir uzņēmuma biznesa modelis, kas tika visvairāk pārbaudīts.
Herbalife® izmantoto biznesa modeli tā atbalstītāji aizstāv kā īstu veidu, kā pelnīt naudu un saglabāt veselību. Pati vadība arī apgalvo, ka viņu biznesa modelis ir pilnībā ētisks un likumīgs katrā valstī, kurā tā darbojas. Tomēr daudzi kritiķi uzņēmuma vērtējumā ir diezgan skarbi, izceļot izplatītāju neētiskas darbības, kuru rezultātā daudzi cilvēki zaudē vairāk naudas, nekā nopelna, pārdodot produktus.
Šāda uztverta ļaunprātīga izmantošana un ēnas uzņēmējdarbības prakse ir likusi dažām regulējošām organizācijām, piemēram, Federālajai tirdzniecības komisijai Amerikas Savienotajās Valstīs, ierosināt noteikumus par jebkura uzņēmuma mārketinga biznesa iespējām. Šajos priekšlikumos ir iekļauti tādi noteikumi kā gaidīšanas periodi jauniem izplatītājiem, kā arī attiecīgas informācijas, tostarp citu izplatītāju vidējās peļņas, pieejamība. Šāda regulējuma mērķis ir veicināt apzinātu lēmumu pieņemšanu, kā arī atturēt no neētiskas prakses. Atsevišķos gadījumos pat šādu noteikumu priekšlikums ir nosūtījis uzņēmumu akciju cenas ievērojami zemākas. Tas var liecināt par zināmu uzticības trūkumu attiecībā uz tīkla mārketinga uzņēmumiem un uzņēmējdarbības modeļiem, no kuriem tie ir atkarīgi.