Kravas maksa ir izmaksas, kas saistītas ar preču transportēšanu no vienas ģeogrāfiskās vietas uz citu. Tie var ietvert iepakošanas un apdrošināšanas izmaksas papildus dažādām transporta izmaksām. Dažus pārvadājumu maksas veidus sedz pārdevējs, bet dažus maksā pircējs.
Lai pārvietotu iegādātās preces no vienas vietas uz citu, bieži tiek izmantota transporta metožu kombinācija. Piemēram, kad klients iegādājas grāmatas no tiešsaistes mazumtirgotāja, viņš var izvēlēties, lai tās tiktu nosūtītas vienas nakts laikā. Pārdevējs bieži izmanto kuģniecības uzņēmuma pakalpojumus, kas vispirms izmantos kravas automašīnu vai furgonu, lai transportētu paku uz lidostas objektu. Lidmašīna pēc tam būs atbildīga par pakas nogādāšanu tuvākajā piegādes vietā, kur tā atkal tiks nogādāta uz klienta adresi ar furgonu vai kravas automašīnu.
Šādā situācijā pārdevējam ir jāmaksā kuģniecības kompānijai, lai nodrošinātu, ka tā preces nonāk pie patērētāja līdz norunātajam piegādes datumam. Lielāko daļu laika klients pirkuma brīdī atmaksās pārdevējam kravas pārvadājumu izmaksas. Tas ir tas, ko dažreiz dēvē par bezmaksas galamērķi uz kuģa, kur pārdevējam faktiski joprojām pieder preces, kamēr tās tiek transportētas. Ja kāda iemesla dēļ tie nesasniedz klientu, viņš nav atbildīgs par samaksu un pārdevējam ir jāiesniedz pretenzija kuģniecības kompānijai.
Dažreiz pārdevēji piedāvā atteikties no kravas maksas kā īpašu akciju. To var darīt, lai pamudinātu veikt pirmos pirkumus vai noteiktu pirkumu apjomu. Peļņas summa, ko pārdevējs gūst no savu preču pārdošanas, pārsniedz piegādes izmaksas.
Dažu veidu kravas izmaksas rada augstākas izmaksas nekā citiem. Sauszemes pārvadājumi pa dzelzceļu vai kravas automašīnām parasti tiek uzskatīti par lētākajiem, lai gan tie var arī aizņemt visilgāko laiku. Daži mazumtirgotāji piedāvā atteikties no kravas maksas, ja klienti izvēlas preces piegādāt uz kādu no viņu veikala vietām. Viņi izmanto esošos izplatīšanas kanālus, lai pārvietotu preces no vienas vietas uz citu, kā rezultātā uzņēmumam vai klientam nepalielinās izmaksas. Šim nolūkam var izmantot uzņēmumam piederošas kravas automašīnas, kas jau ved citas preces uz veikala vietu.
Kad preces tiek transportētas, rūpes rada iepakojums un apdrošināšana. Kuģniecības uzņēmums var atļaut klientiem un uzņēmumiem iegādāties papildu apdrošināšanas un piegādes pārbaudes pakalpojumus par papildu samaksu. Daži uzņēmumi tos iekļauj standarta piegādes likmē. Iepakojums un marķēšana parasti ir iekļauta standarta kravas maksā.