Mazumtirdzniecības konsultants ir fiziska persona vai aģentūra, kas palīdz noteikt mazumtirdzniecības stratēģiju veikaliem vai cita veida mazumtirdzniecības uzņēmumiem. Parasti mērķis ir palielināt pārdošanas apjomu, ievedot vairāk cilvēku uz veikalu un piesaistot viņus produktiem, kad tie ir tur. Kāds šajā amatā var nodarboties ar akcijām, tirdzniecību, veikala dizainu, atrašanās vietu un pat dažiem personāla lēmumiem.
Būt mazumtirdzniecības konsultantam var šķist ļoti mērķtiecīgs uzdevums, taču patiesībā tas tā nav. Mārketings un akcijas daudz atšķiras no cilvēkresursiem vai veikala dizaina. Tirdzniecība ir arī specializēta joma. Tāpēc daudzi var uzskatīt, ka labākā stratēģija nav nolīgt vienu konsultantu, bet gan vairākus konsultantus, kuriem var būt noteiktas specializācijas jomas. Daudzas konsultāciju aģentūras to var piedāvāt kā iespēju.
Tiem, kas atver jaunu mazumtirdzniecības uzņēmumu, mazumtirdzniecības konsultanta nolīgšanai būs nepieciešami papildu izdevumi. Tomēr atlīdzība var attaisnot izdevumus. Pareiza mazumtirdzniecības uzņēmuma izveide pirmajā reizē var būt atšķirība starp panākumiem un neveiksmēm. Turklāt lētāk ir pareizi izveidot veikalus pirmajā reizē, nevis pēc tam kaut ko pārveidot vai būtiski mainīt.
Mazumtirdzniecības konsultants var arī palīdzēt noteikt veikala ģeogrāfisko atrašanās vietu, kā arī preču izvietošanu veikalā. Viņš vai viņa labi pārzina produktu izvietošanu un patērētāju uzvedību, ko daudzi, iespējams, nezina. Piemēram, pārtikas preču veikaliem bieži vien šķiet labāk novietot pienu veikala aizmugurējā stūrī, zinot, ka tas ir produkts, kas būs vajadzīgs gandrīz ikvienam. Tāpēc, liekot klientiem iet garām citām precēm ceļā uz turieni, tas var veicināt lielāku pārdošanu.
Turklāt mazumtirdzniecības konsultants var palīdzēt arī personāla jautājumos. Konsultanti saprot, kā un kad būs saspringts laiks, un zina, kā tajos laikos atbilstoši nokomplektēt personālu. Viņi arī labāk saprot, kādas prasmes darbiniekiem ir nepieciešamas, lai gūtu panākumus. Piemēram, medību veikalam nepieciešamās prasmes var atšķirties no tām, kas nepieciešamas sieviešu apģērbu veikalam. Protams, dažas no šīm prasmēm arī būs vienādas.
Izvēloties nolīgt mazumtirdzniecības konsultantu, ir jāpatur prātā vairākas svarīgas lietas. Pirmkārt, ir pamatoti jautāt, kādus rezultātus ir sasniedzis konkrēts konsultants. Otrkārt, ir svarīgi izvēlēties konsultantu ar lielu mazumtirdzniecības pieredzi. Lai gan grāds var būt vai nebūt vajadzīgs, pretendentam ir jābūt daudz zināšanu un kvantitatīvi nosakāmiem rezultātiem, lai atbalstītu vēlmi strādāt jūsu labā.