Mazumtirdzniecības pārdevējs plašai sabiedrībai pārdod plašu preču klāstu peļņas gūšanas vidē, piemēram, veikalā tirdzniecības centrā. Viņa veic pārdošanas darījumus, izmantojot skaidru naudu, čekus, debetkartes un kredītkartes. Viņas precizitāte maksājumu apstrādē ir viņas panākumu pamatā šajā amatā. Tāpat viņai ļoti vēlams būt draudzīgai un saistošai, lai klienti justos gaidīti un vēlas iegādāties veikala produkciju.
Lai nodrošinātu efektivitāti, mazumtirdzniecības partnerim parasti ir jāzina pēc iespējas vairāk par veikala precēm, lai viņa varētu efektīvi apkalpot savus klientus. Tas ietver informāciju par akcijām un izpārdošanām, kā arī to, kādas krāsas, izmēri un stili ir pieejami katram produktam. Viņas zināšanas par precēm ļauj viņai sniegt ieteikumus klientiem un, iespējams, palielināt pārdošanas apjomu un veidot labu gribu.
Spēja atbildēt uz klientu jautājumiem ir svarīga mazumtirdzniecības pārdevēja iezīme. Viņai parasti ir jābūt informētai par atgriešanas un apmaiņas politikām un jāspēj skaidri paziņot šo informāciju klientiem. Ja preci var pasūtīt vai, iespējams, atrast filiālē, viņai ir jāzina par šīm iespējām un jādalās ar klientiem. Labas zināšanas par esošajiem un paredzamajiem krājumiem ir priekšrocība.
Atkarībā no uzņēmējdarbības veida mazumtirdzniecības pārdevējam parasti ir jābūt pietiekami informētam par produkta specifiku, lai atbildētu uz detalizētiem klientu jautājumiem. Šie jautājumi parasti ietver tēmas par auduma saturu un kopšanu, produkta īpašībām un to lietošanu un paredzamo izstrādājuma ilgmūžību. Dažos gadījumos var rasties jautājumi par drošības un veselības jautājumiem, ja produkts satur ķīmiskas vielas vai neparastas sastāvdaļas.
Kad mazumtirdzniecības pārdevējs ir rūpīgi apmācīts un spēj strādāt bez tiešas uzraudzības, viņai var nākties palikt katru nakti un slēgt veikalu. Slēgšanas procedūras parasti ietver naudas atvilktnes līdzsvarošanu un čeku saskaņošanu ar kredītkaršu darījumiem. Ikdienas bankas depozīta sagatavošana un noformēšana bieži ir arī daļa no slēgšanas procedūras uzdevumiem.
Veikala organizēšana parasti ir daļa no mazumtirdzniecības pārdevēja darba. Ejās parasti jābūt brīvām no šķēršļiem, un skaitītājiem jābūt bez traucējumiem. Kārtīgu un pievilcīgu preču displeju projektēšana parasti ir viens no mazumtirdzniecības pārdevēja pienākumiem.
Par atrašanās vietas pamata drošību var būt atbildīgs arī mazumtirdzniecības pārdevējs. Viņai ir jāzina novērošanas kameras un spoguļi un tie jāuzrauga, lai novērstu zaudējumus. Ja tiek pamanīti veikalu zagļi, mazumtirdzniecības darbiniekam parasti ir jāinformē atbilstošais personāls, lai viņus nopratinātu vai aizturētu.
Mazumtirdzniecības pārdevēja amatam parasti nav nepieciešams vairāk kā vidusskolas diploms vai tā ekvivalents. Ja cilvēks ir draudzīgs un viņam patīk sazināties ar visdažādākajām personībām, amats mazumtirdzniecībā parasti ir laba darba izvēle. Šajā profesijā tiek augstu novērtētas arī labas matemātikas un organizatoriskās prasmes.