PayPal™ ir uzņēmums, kas izmanto e-komercijas rīkus, lai privātpersonas un uzņēmumi varētu droši apstrādāt maksājumus un pārskaitīt līdzekļus, izmantojot internetu. Tas tika izveidots 2000. gadā, kad divi uzņēmumi, Confinity un X.com, apvienojās, lai turpinātu attīstīt savas e-pasta maksājumu programmas. Līdz 2002. gadam eBay klientu vēlme izmantot PayPal™, nevis eBay iekšējo maksājumu apstrādes programmu, mudināja tiešsaistes izsoļu gigantu izteikt piedāvājumu, un kopš tā laika PayPal™ darbojas eBay paspārnē.
PayPal™ izmanto vairākus aizsardzības pasākumus, tostarp datu šifrēšanu un drošības testus, lai nodrošinātu klientu informācijas drošību. Visi finanšu dati tiek glabāti drošos PayPal™ serveros, lai klienti varētu uzsākt finanšu darījumus, nesniedzot tirgotājam vai saņēmējam sensitīvu konta informāciju. Kad klients ir izveidojis kontu, viņam ir jānorāda tikai e-pasta adrese, lai apstrādātu maksājumu. Informācija tiek nosūtīta uz PayPal™, pēc tam PayPal™ nosūta maksājumu tirgotājam, nekad neatklājot klienta informāciju.
Personas var izveidot personīgo PayPal™ kontu, ko var saistīt ar kredītkarti vai debetkarti, kā arī bankas kontu. Personīgo PayPal™ kontu var izmantot, lai droši iepirktos tiešsaistes veikalos, nosūtītu vai pieprasītu naudu no draugiem vai ģimenes, kā arī saņemtu naudu. Tūkstošiem tiešsaistes veikalu tagad pieņem PayPal™, un PayPal™ piedāvā virtuālo kredītkartes numuru tiem, kas to nedara. Lai izņemtu kontā uzkrātos līdzekļus, persona var izvēlēties pārskaitīt līdzekļus uz bankas kontu, veikalos izmantot PayPal™ debetkarti vai pieprasīt čeku.
Uzņēmumiem ir vēl vairāk iespēju. PayPal™ var iestatīt, lai saņemtu tīmekļa vietnes maksājumus tiešsaistes veikalā vai pieprasītu naudu, nosūtot detalizētu rēķinu. E-pasta rēķinus var iestatīt, lai saņemtu tikai PayPal™ maksājumus, vai arī tirgotājs var izvēlēties kontu, kas ļauj veikt tiešus maksājumus no kredītkartēm vai debetkartēm. Katram konta veidam ir atšķirīgi nosacījumi, taču parasti par maksājumu pieņemšanu ir jāmaksā neliela maksa.
Galvenā PayPal™ opcija ir virtuālais terminālis. Tas kalpo kā tiešsaistes alternatīva veikalos izmantotajām kredītkaršu vilkšanas mašīnām. Virtuālais terminālis ļauj pārdevējiem pieņemt maksājumus arī pa tālruni un pa faksu. Tirgotāji, kuri izmanto šo pakalpojumu, var paplašināt savu biznesu ārpus virtuālās pasaules un palielināt savu klientu bāzi. Virtuālais terminālis arī ģenerē automātiskas iepakojuma lapas nosūtīšanai un izveido pārskatus pārdošanas un maksājumu izsekošanai.