Līgums ir juridiski saistošs līgums. Tāpēc prasību līgums ir juridiski saistošs līgums, kas attiecas uz prasībām, kas vienai pusei var būt attiecībā uz citas puses piedāvātajiem produktiem vai pakalpojumiem. Līgums parasti paredz, ka piegādātājs piedāvā neierobežotu piegādi un pircējs piekrīt pirkt tikai no viena avota.
Līguma nosacījumi bieži ir ļoti konkrēti. Piemēram, daudzums parasti ir ļoti svarīgs komerclīgumu aspekts. Tomēr ar prasību līgumu tas tā nav. Vairums prasību līgumu neattiecas uz konkrētiem daudzumiem. Tā vietā šie līgumi vairāk koncentrējas uz nepieciešamību un pieejamību.
Prasību līgums parasti tiek noslēgts starp pircēju un piegādātāju. Šāda veida līgums parasti pieprasa piegādātājam nodrošināt nenoteiktu produkta vai pakalpojuma apjomu. Šai summai vajadzētu būt pietiekamai, lai apmierinātu pircēja vajadzības. Tā kā piegādātājs piekrīt apmierināt pircēja vajadzības, pircējam parasti ir aizliegts izmantot citus piegādātājus.
Kataloga zvanu centra vajadzības var palīdzēt ilustrēt, kā darbojas prasību līgums. XYZ juvelierizstrādājumu uzņēmums parasti var saņemt vairāk pasūtījumu pa tālruni, nekā tā darbinieki spēj apstrādāt. Lai atrisinātu šo problēmu, XYZ var parakstīt līgumu ar Hello Call Center, lai apstrādātu visus pārpildes zvanus. Hello Call Center var piekrist un ierobežot XYZ iespēju sūtīt zvanus uz citiem zvanu centriem.
Ir svarīgi atzīmēt, ka norādīto daudzumu trūkums var radīt risku piegādātājiem. Tas ir tāpēc, ka piegādātājs var uzturēt noteiktus produkta krājumus, gaidot pasūtījumus no pircēja. Pircējam tomēr ir pienākums pirkt tikai to, kas viņam nepieciešams. Tas, iespējams, varētu būt nekas. Pastāv arī zināma riska pakāpe pircējiem. Uzliekot saistības vienam piegādātājam, pircējs var zaudēt konkurētspējīgākus piedāvājumus.
Tomēr gan pircējs, gan pārdevējs var gūt labumu no prasību līguma. Piegādātājs gūst labumu, jo iegūst ekskluzīvu klientu. Pircējs var gūt labumu, jo viņam nav jāsadarbojas ar vairākiem piegādātājiem par vienu produktu vai pakalpojumu. Pircējam arī nav jāuztraucas par to, vai viņa prasības tiks izpildītas.
Konkrētības trūkums var likt personai domāt, ka prasību līgums nav izpildāms tiesā. Tā nav taisnība. Vairumā gadījumu jebkura puse var pārkāpt līgumu un tikt iesūdzēta.
Piemēram, piegādātāju var iesūdzēt tiesā, ja pircējs mēģina veikt pasūtījumu, kas tiek noraidīts, jo piegādātājam nav saskaņoto produktu. Pircēju var iesūdzēt tiesā, ja piegādātājs atklāj, ka pircējs līgumā paredzēto preci ir iegādājies citur. Abos gadījumos ir iespējams pasūtīt naudas aizsardzības līdzekli.