Tirgotāju apstrādātāji ir struktūras, kas apstrādā dažādu veidu tirgotāju finanšu instrumentus. Tipisks procesors nodrošinās pakalpojumu iespējas, kas ļauj tirgotājam pieņemt un veikt maksājumus, izmantojot elektronisku pārskaitījumu no bankas konta, debetkartes vai kredītkartes. Dažos gadījumos tirgotājs apstrādātājs papildus piekļuvei maksājumiem klientiem nodrošinās arī noteikta veida datu apstrādes pakalpojumus.
Iespējams, visizplatītākais tirgotāja apstrādātāja piemērs būtu uzņēmums, kas klienta vārdā pārvalda kredītkaršu darījumus. Lielākajā daļā valstu šo funkciju veic tirgotāju apstrādes bankas, kas ir īpaši strukturētas, lai pārvaldītu dažāda veida e-komercijas risinājumus. Šīs bankas kopā ar kredītkaršu tirgotāja pakalpojumiem var piedāvāt arī cita veida atbalsta pakalpojumus, piemēram, klienta elektronisko maksājumu apstrādi vai nu periodiski, vai pēc vajadzības.
Mūsdienās tirgotājs procesors var sniegt pakalpojumus dažādos formātos. Daži joprojām sniedz tā sauktos mantoto karšu apstrādes pakalpojumus atbilstoši formātam, kas tika plaši izmantots 20. gadsimta vidū. Citi koncentrējas uz modernāku pieeju nodrošināšanu, kas ir balstīta uz internetu un ļauj klientam ātrāk saņemt maksājumu savā bankas kontā. Tā kā dažādi tirgotāju procesoru uzņēmumi piedāvās dažādas pakalpojumu paketes, ir svarīgi rūpīgi izpētīt, ko piedāvā katrs potenciālais pārdevējs, un koncentrēties uz tiem piegādātājiem, kuri piedāvā visvērtīgākos apstrādes formātus.
Lai sniegtu šāda veida pakalpojumus, parastajam tirgotāja apstrādātājam ir nepieciešams līgums ar tirgotāju. Līgumā tiks noteikti konkrētie tirgotāja pakalpojumu veidi, kas tiks attiecināti uz klientu, kā arī ar katru finanšu darījuma veidu saistītās cenas. Daudzi procesori piedāvās zināmu stimulu, lai veicinātu lielāku lietošanas apjomu, piemēram, nodrošinot klientam karšu apstrādes programmatūru un aprīkojumu bez maksas vai vismaz par samazinātu ikmēneša nomas maksu. Citi izvēlas nodrošināt līmeņa cenas, kas samazina likmi par darījumu, jo klients sasniedz noteiktu darījumu skaitu noteiktā laika periodā, parasti kalendārajā mēnesī.
Kad tirgotāja konts ir izveidots, nav nekas neparasts, ka tirgotāja apstrādātājs kādu laiku pavada apmācot jauno klientu, kā vislabāk izmantot pakalpojumus. Tas palīdz samazināt kļūdas un citas situācijas, kas var nedaudz apgrūtināt gan procesoru, gan klientu, vienlaikus ļaujot apstrādātājam pārliecināties, vai klients ir noslēdzis līgumu par pareizo pakalpojumu komplektu. Papildus sākotnējai apmācībai vairums procesoru piedāvā arī pastāvīgu klientu atbalstu, izmantojot tādus plašsaziņas līdzekļus kā tālruņa saziņa, e-pasti un tiešsaistes tērzēšanas līnijas.
SmartAsset.