Veselības aprūpes riska pārvaldība ir iespēja identificēt un novērst iespējamos apdraudējumus veselības aprūpes iestādē. To praktizē visi veselības aprūpes sniedzēji, lai izpildītu gan likuma, gan civiltiesiskās atbildības apdrošināšanas pārvadātāju prasības. Daudzi uzskata, ka tas ietver tikai tos pacientu aprūpes elementus, kas varētu izraisīt apsūdzības par medicīnisku pārkāpumu praktizējošam ārstam, patiesībā tas ietver visu veselības aprūpes iestādes sniegto pakalpojumu klāstu. Faktiski vairums iestāžu riska pārvaldības darbu uztic vecākajai amatpersonai vai arī ieceļ amatu galvenokārt šai funkcijai.
Risks veselības aprūpes iestādē ir jebkura nevēlama notikuma iespēja, kas jebkurai personai notiek jebkurā iestādē. Piemēram, veselības aprūpes iestādes personāls ir tikpat pakļauts riskam kā pacienti, un dažos gadījumos viņu risks ir lielāks. Piemēram, pacientiem ir salīdzinoši neliels risks tikt iedūrtam ar lietotu adatu, bet personālam, kas ir iesaistīts adatu lietošanā un iznīcināšanā, ir daudz lielāks risks nejauši iedurt piesārņotu adatu. Veselības aprūpes riska pārvaldība identificē, novērtē un pārvalda visus šādus riskus, kā arī veic pasākumus, lai novērstu to rašanos. Piemēram, attiecīgie darbinieki ir apmācīti par asu priekšmetu vai adatu likvidēšanas procedūrām, savukārt darbinieki ir apmācīti par evakuācijas plāniem ugunsgrēka un citu katastrofu gadījumā.
Pirmais solis veselības aprūpes riska pārvaldībā ir identificēt iespējamo risku. Tas var ietvert plašu situāciju un notikumu klāstu veselības aprūpes iestādē. Piemēram, novēršamas kļūdas, kas rodas uzņemšanas procesā slimnīcā, var izraisīt to, ka medicīnas personāls, aprūpējot savus pacientus, paļaujas uz neprecīzu informāciju. Nehigiēnas prakse pakļauj pacientus inficēšanās riskam un var izraisīt baktēriju, kukaiņu un grauzēju invāziju. Turklāt tādi jautājumi kā ugunsdrošība un kritienu novēršana ir tikpat svarīgi veselības aprūpes iestādē kā jebkurā citā vidē, taču tos var netīši neievērot, jo ar veselības aprūpi saistītie riski ir acīmredzamāki.
Kad iespējamais risks ir identificēts, tas ir jānovērtē. Lai gan riska novērtējums var būt sarežģīts process, tas būtībā sastāv no konkrēta riska rašanās iespēju un tā ietekmes uz objektu noteikšanas. Piemēram, ugunsgrēka iespējamība mūsdienu veselības aprūpes iestādēs ir salīdzinoši zema, taču iespējamie zaudējumi, īpaši cilvēku bojāeja, ir tik lieli, ka lielākajā daļā iestāžu tiek uzstādītas dārgas ugunsdzēsības komandas, lai palīdzētu ugunsdzēsības personālam ugunsgrēka gadījumā. Tāpat riska pārvaldnieks cieši sadarbosies ar cilvēkresursu nodaļu, lai nodrošinātu, ka darbinieki ir pienācīgi akreditēti un pārbaudīti. Abos piemēros riska novēršanas izmaksas nobāl salīdzinājumā ar izmaksām, kas rodas, ja rodas ugunsgrēks vai tiek pieņemti darbā darbinieki, kuri nav piemēroti darbam veselības aprūpes iestādē.
Veselības aprūpes iestādēm, sākot no mazām ģimenes praksēm līdz lielām klīnikām un slimnīcām, ir rūpīgi jāpraktizē veselības aprūpes riska pārvaldība. Dažas darbības, piemēram, dārgu ugunsdzēsības komandu ierīkošana, ir noteiktas likumā. Citus pieprasa apdrošināšanas pārvadātāji, un dažus ir izstrādājusi pašas objekta riska pārvaldības komanda. Riska pārvaldība, kas ir daļa no integrētas pieejas pacientu aprūpei, ir atzīta par būtisku mūsdienu veselības aprūpes elementu.
SmartAsset.