Ieviešanas speciālista karjera ir piemērota personai ar padziļinātām zināšanām par datoru programmatūru un labām starppersonu saskarsmes prasmēm. Šīs personas ir atbildīgas par programmatūras apguvi un šo zināšanu nodošanu attiecīgajam uzņēmuma personālam. Būtībā ieviešanas speciālists strādā kā saikne starp programmatūras inženieriem un faktiskajiem lietotājiem. Līdz ar to daži izplatīti darba pienākumi ietver datoru programmatūras programmu apguvi, šo programmu testēšanu, mācību materiālu izstrādi, programmatūras instalēšanu un attiecīgo personu instruktāžu par tās lietošanu.
Pirms speciālists var veikt savu darbu un palīdzēt citiem, viņam vispirms jāiemācās pašam lietot datorprogrammu. Šajā posmā viņš iepazīsies ar programmu un iemācīsies izmantot visus rīkus, sīkrīkus un papildu funkcijas. Tā kā viņš ir treneris, pirms jebkādu citu darbību veikšanas viņam ir jābūt padziļinātai izpratnei par programmatūru.
Programmatūras testēšana ir vēl viens svarīgs šī darba aspekts. Lai samazinātu lietotāju apjukumu un padarītu programmu pēc iespējas efektīvāku, ieviešanas speciālistam tā ir rūpīgi jāpārbauda. Dažas lietas, ko viņš var meklēt, ir vienkārša navigācija, intuitīvs izkārtojums un programma bez traucējumiem. Būtībā viņš vēlēsies pārliecināties, ka programma sasniedz savus mērķus bez jebkādiem sarežģījumiem. Šī prakse viņam liek domāt tā, kā to darītu vidusmēra lietotājs.
Mācību materiālu izstrāde, iespējams, ir vissvarīgākais ieviešanas speciālista pienākums. Lai mācību process būtu pēc iespējas vienkāršāks, viņš var izmantot dažādas metodes, tostarp mācību bukletus un prezentācijas. Lai sagatavotu noderīgus mācību materiālus, sarežģīta informācija ir jāsadala viegli saprotamās nodarbībās.
Vairumā gadījumu šis speciālists arī instalēs programmatūru vairākos uzņēmuma datoros. Tas var aizņemt tikai īsu laiku mazākiem uzņēmumiem vai ievērojami ilgāku laiku lieliem uzņēmumiem ar daudziem darbiniekiem. Viņa uzdevums ir pārliecināties, ka programmatūra ir instalēta pareizi un instalēšanas procesā nerodas problēmas ar datoru.
Turklāt ieviešanas speciālistam ir jāinstruē arī nepieciešamās personas, kā lietot programmatūras. Vairumā gadījumu viņš vispirms pavadīs laiku, pārlasot mācību materiālus ar grupu. Viņš var uzstāties ar prezentāciju un demonstrēt pamatus. Pēc tam viņš parasti nodrošinās individuālu apmācību un papildu palīdzību personām, kurām ir grūtības. Šim darba aspektam ir nepieciešams cilvēks ar izcilām mācīšanas un komunikācijas prasmēm.