Kurjers ir fiziska persona, kas nodarbināta, lai veiktu piegādes. Lietu veidi, ko šāda persona piegādā, var atšķirties no ziņojumiem līdz lieliem iepakojumiem. Arī viņa pārvietošanās līdzekļi var būt dažādi, sākot no skrituļslidām un beidzot ar lidmašīnām.
Ir daudz veidu kurjeru darbu. Vienīgais, kas viņiem ir kopīgs, ir tas, ka tie ietver piegādes. Kurjers var tikt nodarbināts dažāda veida darījumiem.
Daži tiek izmantoti dokumentu piegādei starp uzņēmumiem. Citi tiek izmantoti preču piegādei starp tirgotājiem un patērētājiem. Daži kurjeri specializējas noteikta veida piegādēs, piemēram, juridisku dokumentu vai lielu paku sūtīšanā.
Šie cilvēki dažreiz ir kurjerpasta darbinieki. Dažos gadījumos tos var nodarbināt korporācija iekšējām piegādēm. Ir arī ārštata kurjeri, kas sniedz piegādes pakalpojumus.
Kurjeram parasti ir vismaz divi klienti. Viens no tiem ir sūtītājs, kurš parasti vēlas pārliecināties, ka sūtījums tiek piegādāts neskarti noteiktā laika posmā. Otrs klients ir saņēmējs, kurš parasti paredz saņemt preci bez bojājumiem noteiktā laika posmā.
Kurjeru darbi nav jauni. Piegādes pakalpojumi ir izmantoti gadsimtiem ilgi. Šo uzņēmumu darbības veids šodien, protams, ir daudz sarežģītāks. Kurjers bieži izmanto dažāda veida inovatīvus paņēmienus, lai padarītu savus pakalpojumus pievilcīgus, piemēram, īsziņas piegādes apstiprinājumu.
Daudzās pilsētās var atrast kurjerus, kas veic piegādes, izmantojot dažādus transporta veidus. Daži kurjeri slido vai brauc ar velosipēdiem. Citi, īpaši tie, kas piegādā lielas pakas, brauc ar automašīnām un kravas automašīnām. Ir pat kurjeri, kuri ir piesaistīti, lai lidotu ar preci no vienas vietas uz citu.
Kurjera priekšrocība ir tāda, ka viņš parasti var piegādāt preci ātrāk, nekā tas būtu bijis nosūtīts citā veidā. Piemēram, personai var būt nepieciešams nosūtīt dokumentu citai personai. Viņa to varēja izdarīt, nosūtot to pa pastu. Ja abas puses atrodas vienā pilsētā, šis darījums, visticamāk, prasīs vismaz vienu dienu. Tomēr kurjeri parasti to var paveikt dažu stundu laikā.
Vēl viena priekšrocība, ko parasti piedāvā kurjeri, ir tādas informācijas ierakstīšana, kas var likt klientiem justies drošāk. Pasta pakalpojumi šajā ziņā parasti nav tik efektīvi. Pat īsziņas un e-pasta ziņojumi var nebūt salīdzināmi. Daudzos gadījumos bez piegādes apstiprinājuma veidiem var apstiprināt, ka kaut kas ir nosūtīts, bet nav apstiprinājuma, vai tas ir saņemts un kad tas saņemts.