Ugunsdzēsēju kapteiņa pienākumi parasti atšķiras atkarībā no stacijas lieluma, tomēr daži no šiem pienākumiem ietver ugunsdzēsēju depo pārvaldību, ugunsdrošības pārbaužu veikšanu un jaunu ugunsdzēsēju apmācību. Ugunsdzēsēju kapteiņi var būt atbildīgi arī par aprīkojuma pārbaudēm un jauna aprīkojuma pasūtīšanu. Ugunsgrēka vietā ugunsdzēsēju kapteinis veiks ugunsgrēka novērtējumu, lai noteiktu, kā ugunsdzēsējiem būtu jārīkojas.
Līdzīgi kā ugunsdzēsēju priekšnieks pārvalda visu ugunsdzēsēju nodaļu, ugunsdzēsēju kapteinis ir atbildīgs par savu individuālo iecirkni un parasti ziņo tieši ugunsdzēsēju priekšniekam. Ugunsdzēsēju kapteinis parasti ir stacijas vecākais virsnieks. Lielākās stacijās ugunsdzēsēju kapteiņa pienākumi parasti ir šaurāki, jo viņam parasti būs vairāk darbinieku. Mazākās stacijās ugunsdzēsēju kapteiņi parasti dara visu, sākot no vadības līdz faktiskai ugunsgrēka dzēšanai.
Ugunsdzēsēju depo pārvaldīšana parasti aptver lielu platību, un neatkarīgi no tā, vai ugunsdzēsēju kapteinim ir personāls, kas palīdz, pienākumi ir nozīmīgi. Ugunsdzēsēju kapteiņi parasti ir atbildīgi par to, lai visas ugunsdzēsības iekārtas būtu labā darba kārtībā. Viņi to dara, regulāri pārbaudot aprīkojumu, piemēram, šļūtenes, kravas automašīnas un kāpnes. Viņi parasti ir atbildīgi par turpmāko darbību, lai nodrošinātu, ka visas konstatētās problēmas tiek ātri novērstas.
Ugunsgrēka vietā kapteinis parasti ir tas, kurš ātri novērtē, kā ar uguni jārīkojas, un pēc tam liek ugunsdzēsējiem atbilstoši reaģēt. Izņemot risku dzīvībai, ugunsgrēki bieži apdraud arī apkārtējās ēkas. Ugunsgrēka vietā kapteinis parasti nosaka, cik apkārtējās ēkas var būt apdraudētas, un parasti viņam ir tiesības attiecīgi pasūtīt evakuāciju.
Ugunsdzēsēju kapteiņi bieži cieši sadarbojas ar citām valdības ugunsdzēsēju amatpersonām. Dažās pilsētās ugunsdzēsēju kapteiņi var būt atbildīgi par komerciālo ēku pārbaudi attiecībā uz ugunsdrošības apdraudējumiem, taču, ja tiek konstatēti apdraudējumi, viņi parasti ziņo par tiem ugunsdzēsības inspektoriem turpmākai izmeklēšanai. Turklāt, lai gan ugunsdzēsēju kapteiņiem parasti ir pienākums novērtēt savu padoto darbu, pieņemšana darbā un atlaišana biežāk tiek atstāta ugunsdzēsēju priekšnieku ziņā.
Ugunsdzēsēji parasti tiek pakļauti nepārtrauktām apmācību programmām, un parasti viņu kapteiņa uzdevums ir organizēt un pārraudzīt apmācību. Turklāt kapteiņi var būt atbildīgi par ugunsdzēsības mācību vadīšanu, lai nodrošinātu, ka viņu stacija ir gatava ātri reaģēt uz jebkuru ugunsgrēka avāriju. Jebkura ugunsdzēsēju depo gatavībai bieži ir dzīvības vai nāves sekas, tāpēc ugunsdzēsēju kapteinim ir rūpīgi jāizprot ugunsgrēks un tā izplatīšanās.