Pazīstams arī kā “out-of-stock” vai OOS, krājumu izpārdošana ir situācija, kad pārdevējs vai pakalpojumu sniedzējs ir izsmēlis konkrētā produkta pieejamos krājumus un viņam ir jāgaida, lai papildinātu krājumus, pirms aizpilda neapstiprinātu klienta pasūtījumu. Uzņēmumi parasti cenšas izvairīties no šāda veida notikumiem, ja iespējams, jo nespēja ātri izpildīt pasūtījumu bieži vien nozīmē zaudētus ieņēmumus gan attiecībā uz konkrēto pasūtījumu, gan šī klienta turpmāko pasūtījumu veikšanu. Krājumi ir pretstats pārpalikumam, kurā piegādātājam ir lieli krājumi, kas ievērojami pārsniedz pašreizējo pieprasījumu pēc šīm precēm.
Ir vairāki iemesli, kāpēc var notikt krājumu izpārdošana. Ražošanas jomā uzņēmums var piedzīvot dīkstāves ražošanas ciklā, kā rezultātā aizkavējas vienmērīgas gatavo preču plūsmas ražošana, kas nepieciešama neapstiprināto pasūtījumu izpildei. Šāda veida aizkavēšanās iespējamība, kas izraisa krājumu izzušanu, palielinās, ja uzņēmums darbojas saskaņā ar tā saukto “just-in-time” grafiku, kas nozīmē, ka preces tiek ražotas, reaģējot uz neapstiprinātajiem pasūtījumiem, lai saglabātu pēc iespējas zemāku krājumu līmeni. Ražošanas cikla dīkstāve var rasties izejvielu saņemšanas aizkavēšanās, ražošanas procesā izmantotā aprīkojuma īslaicīga atteice vai pat kāda veida dabas katastrofa, kas neļauj iekārtai kādu laiku darboties.
Ja notiek krājumu pārtraukšana, klientiem parasti tiek piedāvātas divas alternatīvas. Klienti var izvēlēties pieņemt pagaidu kavējumu un apstiprināt pasūtījuma ievietošanu tā sauktajā neizpildītā pasūtījuma statusā. Izmantojot šo pieeju, pasūtījums joprojām ir neapstiprināts un tiks aizpildīts, tiklīdz preces nonāks piegādātāja rīcībā. Parasti piegādātāji saziņas procesa ar klientu ietvaros sniedz periodiskus atjauninājumus par paredzamajiem pasūtījuma piegādes datumiem.
Klients var arī izvēlēties vienkārši atcelt neapstiprināto pasūtījumu, kad tiek informēts par krājumu iztrūkumu. Šis konkrētais scenārijs ir tāds, no kura piegādātāji dod priekšroku izvairīties, ja tas ir iespējams, jo tas nozīmē tūlītēju pārdošanas un pārdošanas rezultātā gūto ieņēmumu zaudējumu. Papildus tūlītējiem zaudējumiem krājumu iztrūkums var arī mudināt klientus meklēt līdzīgus produktus no konkurējošiem uzņēmumiem. Ja konkurenti vajadzīgās preces nodrošina ātri un bez kavēšanās, pastāv liela iespēja, ka klients pārslēgs alianses un sāks regulāri veikt darījumus ar šo konkurentu.
Daļa no piegādes ķēdes pārvaldības procesa ir vērsta uz to, lai novērstu krājumu pārtraukšanas situācijas. Tas nozīmē, ka izejmateriālu, rezerves daļu un citu resursu krājumi, kas nepieciešami ražošanas līmeņa uzturēšanai, tiek iegūti saskaņā ar grafiku, kas vienmēr ļauj pasūtīt un saņemt papildu materiālus un detaļas, pirms tiek piedzīvota ražošanas aizkavēšanās. Mazumtirgotāji arī izmanto piegādes ķēdes pārvaldību, lai izvairītos no krājumu izpārdošanas, novērtējot veikalos pārvadāto preču tipisko pārdošanas modeli un strukturējot pasūtījumus ar saviem pārdevējiem, lai nodrošinātu, ka plauktos vienmēr ir pietiekami daudz krājumu.
SmartAsset.