Kas ir anonīma zvanu noraidīšana?

Anonīma zvanu noraidīšana ir pārbaudes un bloķēšanas funkcija, ko piedāvā daudzi mājas un mobilo tālruņu pakalpojumu sniedzēji. Lai gan pastāv atšķirības anonīmā zvanu noraidīšanas (ACR) funkcijās, lielākā daļa pieeju ļauj abonentiem bloķēt zvanītājus, pamatojoties uz aprakstiem, kas parādās tālruņos ar zvanītāja ID. Šis process ir līdzīgs filtrēšanas un bloķēšanas pakalpojumiem, kuru pamatā ir automātiskā numura identifikācija (ANI), kas parasti tiek nodota zvana saņēmējam, lai to skatītu, taču sniedz papildu priekšrocības, bloķējot ienākošos zvanus, kas tiek veikti, izmantojot noteikta veida maskēšanas tehnoloģiju. lai slēptu zvanītāja patieso identitāti.

Daudzi patērētāji izmanto anonīmu zvanu noraidīšanu, lai novērstu nevēlamu zvanu saņemšanu no labdarības organizācijām vai cita veida telemārketinga speciālistiem. Lai gan faktiskais zvana bloķēšanas process var atšķirties, vairumā gadījumu tas ir saistīts ar taustiņu nospiešanas sēriju uz norādītajiem taustiņiem, kas atrodas uz tālruņa tastatūras. Ievadot kodu nevēlama zvana veikšanas brīdī, pakalpojumu sniedzējs saglabā datus un pievieno bloķēšanas sarakstam. Kad konkrētais zvanītājs veic otro mēģinājumu, izmantojot to pašu zvanītāja ID informāciju kā iepriekš, zvanītājs parasti saņem iepriekš ierakstītu ziņojumu, kurā teikts, ka saņēmēja puse nepieņem privātus zvanus. Atkarībā no pakalpojuma struktūras zvanītājam var tikt sniegti norādījumi par to, kā atmaskot savu identitāti un ļaut šos datus pārsūtīt adresātam, izmantojot zvanītāja ID funkciju.

Lai gan ACR ir samērā izplatīta funkcija daudzos fiksētajos pakalpojumos, ir mazāka iespēja, ka tā tiks iekļauta mobilajos vai mobilajos pakalpojumos. Turklāt noteikta pakalpojuma nodrošinātā aizsardzības apjoms dažādiem pakalpojumu sniedzējiem būs atšķirīgs. Dažos gadījumos abonenti var atzīmēt ienākošos zvanus, lai tie tiktu noraidīti neatkarīgi no tā, vai zvanītājs ir vietējais, vietējais vai starptautisks. Citi pakalpojumi var ļaut abonentiem bloķēt vietējos zvanītājus, bet ne nacionālos vai starptautiskos zvanītājus. Konkrētu informāciju par to, kā izmantot anonīmo zvanu noraidīšanas pakalpojumu, kā arī to, kāda veida zvanus var efektīvi bloķēt, parasti iegūst no pakalpojumu sniedzēja.

Anonīma zvana noraidīšanas nolūks ir samazināt klientu saskarsmi ar personām un uzņēmumiem, kas mēģinātu piesaistīt zvana adresātu, iepriekš neatklājot adresātam patieso informāciju. Izmantojot šo funkciju, abonents var efektīvi izvairīties no saskarsmes ar zvanītājiem, kuri sūta aizdomīgu informāciju, izmantojot zvanītāja ID funkciju. Lai gan ACR parasti ir iekļauta kā bezmaksas funkcija tālruņa pakalpojumu plānos, daži pakalpojumu sniedzēji iekasēs nelielu ikmēneša maksu par zvanu noraidīšanu, pamatojoties uz zvanītāja ID iegūto informāciju.