Mobilo tālruņu mārketings ir mobilo tālruņu reklamēšanas process un jaunu un esošo klientu iedrošināšana veikt pirkumus. Tas ir konsekvents, nepārtraukts process, ko veic mobilo tālruņu ražotāji un pakalpojumu sniedzēji, un ir daudz dažādu veidu, kā uzņēmumi tirgos savus produktus saviem klientiem. Tajos ietilpst televīzijas reklāmas, drukātās reklāmas, tiešā pasta sūtījumi esošajiem klientiem vai tiem, kas atrodas mērķa tirgus apgabalā. Mobilo tālruņu mārketings mēdz būt diezgan agresīvs, jo tas ir ļoti konkurētspējīgs tirgus, un mobilo tālruņu uzņēmumi vēlas, lai viņu klienti katru gadu vai ik pēc diviem gadiem iegādājas jaunus tālruņus neatkarīgi no tā, vai tas ir nepieciešams vai nē.
Dažas no visizplatītākajām mobilo tālruņu mārketinga stratēģijām ir televīzijas reklāmas. Lai gan tie var pastāvēt konkrētiem mobilajiem tālruņiem, jo īpaši mobilajiem tālruņiem, kas ir ļoti populāri vai aktuāli “karstākie priekšmeti”, biežāk reklāmas būs paredzētas mobilo tālruņu pakalpojumu sniedzējiem. Tas ir tāpēc, ka cilvēkiem, kuri iegādājas jaunu tālruni, izmantojot pakalpojumu sniedzēju, un vienlaikus reģistrējas mobilo sakaru pakalpojumam, uzņēmums daļēji subsidēs tālruņa izmaksas. Tas var ievērojami samazināt tālruņa izmaksas, dažreiz pat padarot to bez maksas; šī ir viena no visizplatītākajām mobilo tālruņu mārketinga metodēm.
Tas ir tāpēc, ka, lai saņemtu bezmaksas tālruni, klientam parasti ir jāpierakstās uz ilgstošu pakalpojumu līgumu. Priekšlaicīga līguma atcelšana var radīt lielas maksas, tāpēc klienti to parasti nevēlas darīt. Lielākā daļa uzņēmumu, izmantojot citu mobilo tālruņu mārketinga paņēmienu, arī ļaus saviem klientiem pēc noteikta laika jaunināt savus mobilos tālruņus par pazeminātu likmi, jo klientam ir jāpagarina līgums. Tādā veidā mobilo tālruņu uzņēmumi mudina klientus turpināt iegādāties jaunus tālruņus neatkarīgi no tā, vai tas ir nepieciešams, un nodrošina, ka klienti tiek piesaistīti ilgstošiem pakalpojumu līgumiem.
Šāds tiešais mārketings labi darbojas esošajiem patērētājiem un dažreiz arī jaunu patērētāju piesaistīšanai, ja uzņēmums piedāvā īpašu patentētu tālruni. Pretējā gadījumā mobilo tālruņu mārketinga metodes ir līdzīgas jebkura cita veida mārketinga stratēģijām. Tas ietver drukātās reklāmas laikrakstos un žurnālos, kā arī lielākas reklāmas stendos. Izplatītas ir arī radio un televīzijas reklāmas. Daži mobilo tālruņu pakalpojumu sniedzēji ir vairāk izplatīti noteiktos pasaules apgabalos vienkārši tāpēc, ka pakalpojumi šajās vietās ir labāki; Pirms pakalpojuma līguma parakstīšanas ir ieteicams konsultēties ar citiem abonentiem, pat ja uzņēmums reklamējas noteiktā apgabalā, lai pārliecinātos, ka pakalpojums tur patiešām darbojas.
SmartAsset.