Mazumtirdzniecības mārketinga stratēģija attiecas uz to, kā veikals un tā produkti pārdod preces saviem mērķa klientiem. Katram mazumtirdzniecības uzņēmuma veidam ir jāpieņem lēmumi par visu sava mārketinga kompleksa detaļām. Mārketinga komplekss sastāv no produkta, cenas, vietas, reklāmas un iepakojuma. Interneta mārketinga stratēģijas un tās veikaliem, kuros cilvēki iepērkas klātienē, ir jāizstrādā, lai apmierinātu potenciālo klientu vajadzības. Mazumtirdzniecības mārketinga stratēģija vispirms ir izklāstīta biznesa plānā.
Biznesa plāns satur informāciju par uzņēmuma nodomu un mērķiem. Tas tiek izveidots pirms uzņēmuma atvēršanas. Biznesa plānos ietilpst izpēti par to, kas ir uzņēmuma potenciālie klienti, kā arī kādas ir viņu vajadzības un vēlmes. Mazumtirdzniecības mārketinga stratēģijai jābūt daļai no biznesa plāna. Tajā jāiekļauj lēmumi par mārketinga kompleksa pieeju, piemēram, kā klienti iegūs produktus.
Piemēram, mēbeļu uzņēmums var izvēlēties lielu noliktavu, savukārt juvelierizstrādājumu ražotājs var izlemt pārdot tikai internetā. Citi uzņēmumi var izvēlēties kombināciju, kurā ietilpst fizisks veikals, lai klienti iepirktos klātienē, kā arī vietne klientu iepirkšanās veikšanai tiešsaistē. Visos mazumtirdzniecības mārketinga lēmumos jāņem vērā mērķa klients, kā arī uzņēmuma peļņa. Piemēram, e-pasta vietne, nevis mazumtirdzniecības veikals, var ietaupīt pieskaitāmās izmaksas, taču tā nebūs izdevīga izvēle, ja mērķa klients, visticamāk, neiepirksies tiešsaistē.
Kopējās mazumtirdzniecības mārketinga stratēģijas ietver to, kā produkti un veikali tiek novietoti un diferencēti. Diferenciācijas stratēģija koncentrējas uz produktiem, kas var izcelties no citiem, kas konkurē par mērķa tirgus uzmanību un dolāriem. Piemēram, mēbeļu veikals var piedāvāt ar rokām darinātus izstrādājumus vai citas preces, kas ļoti atšķiras no konkurējošo veikalu piedāvājuma. Protams, produktam nevajadzētu būt tikai atšķirīgam, tam ir jābūt kaut kam tādam, ko mērķtiecīgi klienti vēlas un vajag. Mazumtirdzniecības tirgus diferenciācijai ir jānošķir veikali un produkti, lai izveidotu spēcīgu zīmolu.
Zīmols ir produkta vai pakalpojuma identitāte. Mazumtirdzniecības produkti un pakalpojumi vienā un tajā pašā nozarē var ievērojami atšķirties. Piemēram, zemu izmaksu matu griešanas pakalpojumi tiek apzīmēti ar zīmolu, un tie atšķiras no augstākās klases saloniem ar to “bez frilli” veikala dizainu. Savukārt dārgās frizētavas parasti ir ļoti detalizētas un modernas savā veikala izskatā. Kā daļu no mazumtirdzniecības mārketinga stratēģijas augstas klases salons potenciālajiem klientiem var tikt pozicionēts kā moderns, savukārt zemo izmaksu pamata matu griešanas uzņēmuma pozicionējums tirgū var tikt reklamēts kā budžetam draudzīgs.
SmartAsset.