Seku mazināšanas speciālistam ir izšķiroša loma juridiskās aizsardzības komandā, jo īpaši kapitāla lietās. Visā tiesvedības laikā viņš aizstāvjiem sniegs profesionālu ar lietu analīzi, izmeklēšanas informāciju, kas ietekmē lietu, galvenos pierādījumus un ekspertus, kas liecinās par lietā uzrādītajiem atbildību mīkstinošiem apstākļiem. Sniedzot gan apstiprinošus pierādījumus, gan detalizētu, dokumentētu apsūdzētā vēsturi, viņš vai viņa ir atbildīgs par šīs informācijas sagatavošanu un pasniegšanu tiesas procesā un notiesāšanas posmā.
Strādājot ar aizsardzības komandu, lai tiesas laikā izstrādātu visaptverošu aizsardzību, seku mazināšanas speciālists centīsies atklāt pēc iespējas vairāk pamatinformācijas par atbildētāja pagātni. Objektīvi viņš vai viņa cenšas izmantot atklāto informāciju, lai informētu žūriju un sniegtu ieteikumus tiesai soda noteikšanas posmā. Intervijas un izmeklēšanas prasmes ir ļoti svarīgas darbam. Seku mazināšanas speciālists lielu daļu sava laika pavadīs, lai izsekotu ģimenes locekļus, speciālistus un visas citas personas, kas saistītas ar atbildētāju, kā arī veiktu plašas intervijas ar personām, lai izveidotu atbildētāja profilu.
Lai gan ietekmes mazināšanas speciālistu pieredze ir atšķirīga, lielākajai daļai no viņiem ir četru gadu grāds krimināltiesībās, psiholoģijā, sociālajā darbā, socioloģijā, žurnālistikā vai antropoloģijā. Amatam svarīgas ir dedzīgas izmeklēšanas, pētniecības un analītiskās prasmes. Veicot darba pienākumus, seku mazināšanas speciālists izsekos un reģistrēs informāciju par atbildētāja fizisko stāvokli, garīgo veselību, sociālo vidi, audzināšanu ģimenē, izglītību, ekonomiskajiem apstākļiem, nodarbinātības stāvokli un jebkādām atkarības problēmām. No šīs informācijas mīkstināšanas speciālists sagatavos ieteikumus žūrijai vai tiesnesim lietas izskatīšanas laikā un notiesāšanas laikā.
Tiesas laikā seku mazināšanas speciālists bieži vien piesaista ekspertus lieciniekus, lai zinātniski vai medicīniski apstiprinātu izmeklēšanas procesā atklāto informāciju. Neatkarība ir šīs pozīcijas galvenā sastāvdaļa. Tā kā advokātiem bieži vien trūkst gan laika, gan kompetences procesa uzraudzībai, viņi, gatavojoties tiesai, paļaujas uz iesniegtajiem gala ziņojumiem. Tāpēc seku mazināšanas speciālistam ir jāpierāda sava kompetence visos darba posmos, pirms aizsardzības komanda pagarinās piedāvājumu.
Mīkstināšanas izmeklēšana tiek uzskatīta par neatņemamu sastāvdaļu, nodrošinot atbildētājam kompetentu advokātu tiesas procesa laikā. Ja šādi pakalpojumi netiek nodrošināti efektīvi, var tikt pārkāptas atbildētāja tiesības saskaņā ar Savienoto Valstu konstitūcijas sesto grozījumu, kā to atkārtoja Amerikas Savienoto Valstu Augstākā tiesa vairākās lietās, kas izmeklētas laikā no 2000. līdz 2005. gadam, tostarp lietās Wiggins vs Smith 2003. Atbildību mīkstinošu apstākļu ņemšana vērā un to rūpīga pārbaude, piemēram, nereti nozīmē atšķirību starp nāvessodu vai nosūtīšanu uz psihiatrisko slimnīcu smagas psihiskas saslimšanas dēļ, kas, iespējams, būtu iemesls apsūdzētā nozieguma izdarīšanai. Tāpēc seku mazināšanas speciālistam ir liela interese par savu pienākumu godprātīgu un efektīvu veikšanu, atbildot advokātam, pie kura viņš strādā, kurš savukārt var zaudēt savu licenci advokāta praksei, ja tiks konstatēts, ka viņš sniedz nekompetentu advokātu.