Kāda ir saikne starp katastrofu seku novēršanu un uzņēmējdarbības nepārtrauktību?

Katastrofu seku novēršana un uzņēmējdarbības nepārtrauktība ir divi saistīti jēdzieni, kas ietver uzņēmējdarbības krīzes pārvaldību. Lai gan avārijas seku novēršana un darbības nepārtrauktība var tikt lietoti aizvietojami vai vienlaikus saukti par BCDR, tām bieži ir atšķirīga nozīme. Katastrofu seku likvidēšana parasti attiecas uz konkrētiem plāniem, kas izstrādāti, reaģējot uz dažādām ārkārtas situācijām, tostarp dabas katastrofām, PR problēmām, atsaukumiem vai pat strāvas padeves pārtraukumiem. “Uzņēmējdarbības nepārtrauktība” parasti ir plašāks termins, kas attiecas uz uzņēmuma vispārējo spēju sniegt pamatpakalpojumus, neraugoties uz katastrofu, un tas var būt stratēģiju kopums, lai risinātu konkrētajā biznesā izplatītas problēmas.

Saikne starp avārijas seku novēršanu un uzņēmējdarbības nepārtrauktību ir ļoti svarīgs jautājums daudzos uzņēmumos. Ja uzņēmums krīzes laikā nespēj palikt funkcionāls, tas var satricināt patērētāju uzticību, sabojāt uzņēmuma tēlu un ietekmēt peļņas normas. Bez rūpīgi organizēta katastrofu seku novēršanas plānu kopuma krīzes gadījumā ir apdraudēta uzņēmējdarbības nepārtrauktība.

Katastrofu seku novēršanai ir tendence risināt konkrētus rīcības plānus dažādām ārkārtas situācijām. Ja uzņēmuma galvenā mītne atrodas viesuļvētras zonā, tai var būt pilnīgas un detalizētas procedūras, kas jāievēro viesuļvētras gadījumā un pēc tās. Šajā gadījumā avārijas seku novēršanas plāns varētu nodrošināt tūlītēju personāla drošību, izmantojot drošības pasākumus, piemēram, viesuļvētras patvērumu, bet, iespējams, ietvertu arī procedūras vadlīnijas par datorsistēmu un pakalpojumu atjaunošanu pēc katastrofas. Ja noticis publisks skandāls, kurā iesaistīts uzņēmums, avārijas seku likvidēšanas plānā varētu būt iekļautas vadlīnijas par to, kam jāinformē noteikta informācija, kurš runās ar presi un kādus norādījumus dot darbiniekiem par šo jautājumu.

Turpretim darbības nepārtrauktība ir darbību vai plānu virkne, kas cenšas nodrošināt, lai bizness turpinātos kā parasti, neskatoties uz krīzi. Tas var ietvert tādus noteikumus kā datora servera dublēšana, lai nodrošinātu, ka dati netiek zaudēti vai uzņēmuma vietne turpina darboties. Iespējams, skaidrākais veids, kā atšķirt atkopšanu pēc avārijas un uzņēmuma vadību, ir tas, ka avārijas seku novēršanas plāni attiecas uz krīzi, bet darbības nepārtrauktības plāni pārvalda uzņēmējdarbību krīzes laikā.

Smalkā atšķirība starp katastrofu seku novēršanu un darbības nepārtrauktību rada zināmu apjukumu, taču daudzi biznesa eksperti uzstāj, ka abi plānu veidi ir ļoti svarīgi uzņēmuma ilgtermiņa panākumiem. Tā kā jebkura veida katastrofas var notikt salīdzinoši reti, daži uzņēmumu īpašnieki var nevēlēties veltīt daudz laika vai finansējuma visaptverošu katastrofu seku novēršanas un darbības nepārtrauktības plānu izstrādei. Tas var būt milzīgs risks, jo smagas katastrofas iespējamās izmaksas bez atkopšanas plāna var būt milzīgas salīdzinājumā ar ārkārtas rīcības plāna izveides izmaksām.

SmartAsset.