Aviācijas psihologs sniedz konsultācijas un citus saistītus pakalpojumus aviokompāniju pilotiem un lidojumu apkalpēm. Daudzas lielākās aviokompānijas pieprasa saviem gaisa kuģu darbiniekiem regulāri tikties ar šiem speciālistiem, lai risinātu visas problēmas, bažas vai ar darbu saistītu stresu. Aviācijas psihologs, kas strādā kādas valsts militārajā dienestā, bieži pavada laiku, konsultējot iznīcinātāju pilotus, palīdzot viņiem tikt galā ar kaujas traumām. Tāpat arī psihologi parasti ir gatavi sniegt konsultācijas visiem upuriem, bet jo īpaši personāla locekļiem, aviokatastrofu, terora draudu un citu nelaimju gadījumā.
Aviācijas psihologs var strādāt daudzās jomās, taču gandrīz visiem profesionāļiem ir tāda pati apmācība un viņi veic vienādus uzdevumus. Psihologa galvenais uzdevums ir nodrošināt gaisa kuģu apkalpotāju drošību un sirdsmieru. Tas bieži ietver individuālu konsultāciju un grupu terapijas kombināciju.
Lidmašīnas vadīšana pat ar progresīvām tehnoloģijām un autopilota iespējām bieži ir saspringts darbs un prasa lielu uzmanību. Komerciālajām aviokompānijām ir pienākums saviem pasažieriem nodrošināt pilotus, kas ir ne tikai fiziski veseli, bet arī garīgi akūti. Trauksme, stress un neapmierinātība var izraisīt pilota sliktu sniegumu, kam var būt postošas sekas. Viens no galvenajiem veidiem, kā aviosabiedrības atbalsta savus pilotus, ir piekļuves nodrošināšana aviācijas psiholoģijas pakalpojumiem.
Aviācijas psihologa pienākumi šajā kontekstā ir daudz. Pirmkārt, viņiem ir jāuztur droša telpa, kur viņi var konsultēt aviokompāniju profesionāļus. Viņiem arī jāstrādā, lai izveidotu saikni ar darbiniekiem, kuri ir norīkoti viņu dienestiem. Tas prasa aviācijas psihologam veltīt laiku, lai iepazītos ar katru pacientu un jautātu ne tikai par stresu, kas saistīts ar darbu, bet arī par personiskākām problēmām. Ārstiem parasti ir jābūt izpratnei par pacientu kopumā, lai efektīvi palīdzētu viņam vai viņai pārvaldīt stresu un izvairītos no konfliktiem, kas saistīti ar darba aplikšanu.
Atkarībā no aviokompānijas vajadzībām psihologs var būt atbildīgs arī par atbalsta grupu vai grupu konsultāciju sesiju organizēšanu līdzīgiem darbiniekiem. Šāda veida programmas var būt nepieciešamas pastāvīgi, taču tās ir īpaši noderīgas pēc kāda veida traumas — piemēram, avārijas, drošības apdraudējuma vai apkalpes locekļa nāves. Aviācijas psihologs palīdzēs katram skartajam profesionālim apstrādāt traumu. Viņš vai viņa varētu būt atbildīgs arī par darbinieku individuālu novērtēšanu, lai pārliecinātos, ka viņi ir garīgi piemēroti, lai atgrieztos darbā pēc šāda notikuma.
Aviācijas psihologu darbi militārajā vidē ir līdzīgi, lai gan nepieciešamā apmācība bieži ir nedaudz specializētāka. Cīnītāju pilotiem bieži ir unikāls garīgo šķēršļu kopums, īpaši tiem, kas ir iesaistīti aktīvā kaujā. Bruņoto spēku vienības visā pasaulē parasti liek saviem pilotiem apmeklēt regulāras terapijas sesijas ar īpaši apmācītiem aviācijas psihologiem, lai apstrādātu ikdienas slogu, kā arī mazinātu trauksmi. Aviācijas psihologa prasības šāda veida amatam parasti ietver sertifikātus pēctraumatiskā stresa traucējumu un militāro ģimenes konsultāciju jomā.