Operāciju konsultants sniedz padomus vai pārkonfigurē organizācijas darbības aspektus. Viņš vai viņa var izstrādāt plānus datu pārvaldībai, katastrofu seku novēršanai vai darbības nepārtrauktībai. Tie, kas strādā šajā jomā, var arī palīdzēt uzņēmumam izstrādāt ārpakalpojumu vai piegādes ķēdes pārvaldības stratēģijas. Ražošanas procesu pārkonfigurēšana, piemēram, kad uzņēmums pāriet uz ekonomisku ražošanu, ir vēl viena darbība, kurā var būt nepieciešama operāciju konsultanta iesaistīšana. Uzņēmumi arī bieži izmanto šo konsultantu prasmes, iesaistot viņus darbā uz laiku kā galveno operāciju virsnieku (COO).
Uzņēmumiem vai organizācijām augot, operāciju pārkonfigurēšana bieži kļūst par nepieciešamību. Ražošanas procesi bieži vien ir ļoti tehniski, un nelielas izmaiņas darbībā var izraisīt ievērojamu uzņēmuma peļņas pieaugumu. Operāciju konsultanta izmaksas var būt attaisnojamas, ja uzņēmums atklāj veidus, kā uzlabot savu darbību.
Daudzas dažāda veida organizācijas var slēgt līgumus ar operāciju konsultantu, lai iegūtu ieteikumus par visefektīvāko un dzīvotspējīgāko veidu, kā konstruktīvi mainīt darbības aspektus. Ja laivu ražotājs, piemēram, no nelielas nišas, kurā uzņēmums pārdod kanoe un kajakus, kļūst par augstas veiktspējas viena dzinēja laivu līniju, šādu izmaiņu veikšanai nepieciešamās pārkārtošanas plānošana var izsmelt uzņēmuma esošos resursus. personāls. Turklāt konsultanta zināšanas var ievērojami pārsniegt paša uzņēmuma darbinieku zināšanas.
Organizācijas, piemēram, ģimenes, dažreiz piedzīvo dabas vai cilvēka izraisītas katastrofas. Ja ir izveidots plāns dažādiem iespējamiem katastrofu scenārijiem, kas varētu notikt, var novērst uzņēmuma nāvi, ja šāds notikums notiktu. Uzņēmumi, kas neplāno katastrofas, piemēram, plūdus, lielu skandālu vai potenciālas naidīgas pārņemšanas rēgu, var izbeigt darbību. Operāciju konsultantam parasti ir īpaša gudrība un prasmes, lai izveidotu dzīvotspējīgu plānu šāda scenārija novēršanai.
Uzņēmumi, kas izmanto ārpakalpojumus, kā arī tie, kas ir atkarīgi no konsekventām ražošanas darbību piegādes ķēdēm, var nolīgt operāciju konsultantu, lai tos pārskatītu un sniegtu ieteikumus stabilitātes un efektivitātes uzlabošanai. Šie konsultanti palīdz uzņēmumiem izstrādāt ārpakalpojumu iniciatīvas, lai izmantotu darbaspēka izmaksu atšķirības. Tie var arī palīdzēt uzņēmumam izvairīties no kļūmēm, piemēram, netīšām nepakļauties imigrācijas likumu pārkāpumiem. Turklāt konsultants var iedziļināties izpētē, nekā uzņēmuma personāla loceklim ir laiks to darīt, un rezultātā viņš var atklāt nopietnus draudus uzņēmuma piegādes ķēdei. Piemēram, liels pārdevējs var tuvoties finanšu maksātnespējai, un uzņēmums var nezināt par šiem draudiem.