Dzīvokļa atcelšana izbeidz apdrošināšanas polisi no spēkā stāšanās datuma, tāpēc apdrošinātājs nekad neuzņemas atbildību saskaņā ar polisi. Klientiem ir tiesības uz pilnu naudas atmaksu, jo viņi nekad nav izmantojuši polisi. Apdrošinājuma ņēmējs vai uzņēmums atkarībā no situācijas var ierosināt dzīvokļa atcelšanu. Var būt nepieciešama dokumentācija, lai pārtrauktu attiecības ar uzņēmumu un saņemtu prēmijas un visu samaksāto maksu atmaksu.
No klienta viedokļa, ja polise vairs nav nepieciešama, būtu nepieciešama vienota atcelšana. Tas var notikt, kad cilvēki atbrīvojas no aktīviem un līdz ar to viņiem vairs nav nepieciešams tos apdrošināt vai izvēlas noslēgt polisi citā uzņēmumā. Piemēram, kāds varētu pārdot automašīnu ap apdrošināšanas atjaunošanas datumu un pieprasīt polises vienotu atcelšanu un jau samaksātās prēmijas atmaksu. Lai atceltu polisi, iespējams, būs jāiesniedz īpaša veidlapa, skaidri norādot, ka apdrošinātājam nav jāuzņemas atbildība un viņam ir jānodrošina pilna atmaksa.
Apdrošinātāji var pilnībā anulēt polises, ja viņiem ir iemesls uzskatīt, ka apdrošinājuma ņēmējs apdrošināšanas pieteikumā nav bijis patiess. Viņi var nolemt atcelt seguma piedāvājumu, pamatojoties uz jaunu informāciju. Tas atšķiras no atcelšanas, kad aktīvā politika tiek pārtraukta. Vienotas atcelšanas gadījumā apdrošināšanas sabiedrība informē klientu, ka segums netiks nodrošināts, un atmaksā maksu. Likums var prasīt, lai apdrošinātāji sniegtu informāciju par to, kāpēc polise tika atsaukta.
Klientiem, kuri vēlāk nolemj atvērt polisi pēc vienotas atcelšanas, iespējams, būs jāpiesakās vēlreiz. Šis process var ietvert dokumentācijas iesniegšanu par aktīviem un apstākļiem, kādos tie tiek glabāti, kā arī informācijas sniegšanu par apdrošinājuma ņēmēja demogrāfiskajiem datiem. Iepriekšējais seguma piedāvājums negarantē, ka apdrošinātājs atkal parakstīs polisi.
Tā kā polise bija neizmantota, apdrošinājuma ņēmējs nevar celt uz to nekādas pretenzijas. Piemēram, ja mājoklis nodeg pēc apdrošināšanas polises pilnīgas atcelšanas, apdrošinātājs nav atbildīgs un viņam nav jāpiedāvā segums. Apdrošinājuma ņēmējiem, kas pāriet no viena apdrošinātāja uz citu, ir jāpārliecinās, ka tie vienmēr tiek segti, jo seguma nepilnības nemaksās neviens apdrošinātājs. Aizsardzība pret situācijām, kad neviens apdrošinātājs nesniedz segumu, ir svarīga lieliem aktīviem, kurus bez palīdzības nebūtu iespējams nomainīt.