Piegādes maksa attiecas uz izdevumiem, kas jāmaksā, lai nosūtītu preci, izmantojot pasta pārvadātāju vai piegādes pakalpojumu. Šīs maksas bieži tiek maksātas piegādes pakalpojumam, un dažādi pakalpojumi var noteikt dažādus tarifus paku pārvadāšanai, parasti pamatojoties uz preces svaru un nosūtīšanas attālumu. Uzņēmumam, kas piegādā produktu klientam, bieži rodas šādas izmaksas kā uzņēmuma izdevumi. No klientiem var iekasēt arī piegādes maksu, lai kompensētu šādus izdevumus un uzlabotu uzņēmuma peļņu.
Lielākajai daļai uzņēmumu, kas ražo pārdošanai paredzētu produktu, ir jāmaksā noteikta veida piegādes maksa, kuras pamatā ir šī produkta piegāde klientiem. Šīs maksas var būt balstītas uz produktu nosūtīšanu tieši klientam, izmantojot pasta pakalpojumu, vai arī tās var būt saistītas ar preču nosūtīšanas uz mazumtirdzniecības veikalu vai noliktavu izdevumiem. Piegādes izmaksas parasti ir atkarīgas no nosūtītās preces vai preču svara. Attālums, ko nobrauc prece, un laiks, kas nepieciešams tās saņemšanai, var arī palielināt šīs pakas bāzes izmaksas.
Uzņēmumi, kuriem varētu rasties šādas izmaksas, bieži ņem vērā piegādes maksas, jo tās samazina peļņu. Uzņēmumi, kas bieži piegādā produktus pa pastu, piemēram, pasūtīšanas pa pastu katalogi vai interneta mazumtirdzniecības uzņēmumi, bieži vien noslēdz līgumus ar dažādiem pasta pārvadātājiem un preču piegādes pakalpojumiem. Tas ļauj uzņēmumam labāk kontrolēt un prognozēt piegādes izmaksas, kas šim uzņēmumam būs jāmaksā standarta darbību laikā. Dažiem uzņēmumiem var būt nepieciešams nosūtīt lielu skaitu produktu starp noliktavām un mazumtirdzniecības veikaliem, tādēļ var būt nepieciešams privāts kravas transports, lai transportētu produktus visā apgabalā.
Klientiem var tikt pārskaitīta arī piegādes maksa, lai novērstu uzņēmuma izdevumus. Šīs maksas var būt paslēptas noteikta produkta vai pakalpojuma izmaksās, lai gan parasti tās tiek iekasētas atsevišķi par mazumtirdzniecības darījumiem. Tas ļauj uzņēmumiem nodrošināt peļņu no pārdotajām precēm, jo piegādes maksu kompensē un maksā klienti, un klienti var izvēlēties maksāt papildu izmaksas, lai preces viņiem tiktu piegādātas ātrāk. Daudzi uzņēmumi iekasē arī maksu par “apstrādi” kopā ar nosūtīšanu, kas parasti ietver iepakojuma materiālus pirms nosūtīšanas un sedz citas iespējamās maksas, piemēram, algas tiem, kas ir atbildīgi par produktu iepakošanu un nosūtīšanu.