Lietošanas instrukcija vai pacienta informācijas instrukcija ir svarīgs papīrs, kas pievienots lielākajai daļai zāļu neatkarīgi no tā, vai tās ir pieejamas bez receptes vai parakstītas. Dažādām valstīm var būt atšķirīgas prasības attiecībā uz to, kas šajā ieliktnī ir jāuzskaita, taču tādās vietās kā ASV tam ir divi mērķi. Tajā ir ne tikai uzskaitītas daudzas informatīvas detaļas par zālēm, tostarp to izskats, blakusparādības, īpaši brīdinājumi, darbība un daudz kas cits, bet arī tiek izmantota ārsta raksta uzziņas izveidei, ko ārsti izmanto kā informāciju, izrakstot zāles, lai viņi varētu izvairieties no tādu zāļu parakstīšanas, kas var mijiedarboties ar citiem vai kas būtu kontrindicētas. Citās valstīs līdzīgas uzziņu rokasgrāmatas vai tiešsaistes informācijas vietnes tiek veidotas no informatīvajām brošūrām.
Kā minēts, iepakojuma lappusē ir iekļauta virkne detaļu, un daudzas no tām ir diezgan sarežģītas. Tieši to, kas tiek iekļauts, parasti nosaka regulatīvās aģentūras. Piemēram, ASV Pārtikas un zāļu pārvalde (FDA) un ASV likumi nosaka, kādi ieliktņi ir jāiekļauj, un saraksts ir garš. Cilvēki to pamanīs, pārbaudot ieliktni. Mazajā izdrukā ir daudz informācijas par daudziem tajā apspriesto narkotiku aspektiem.
Dažas no lietām, ko FDA pieprasa, lai tās būtu pieejamas lietošanas instrukcijā, ir informācija par to, kā zāles darbojas organismā un kā tās tiek metabolizētas, pamatinformācija, kas apraksta zāļu izskatu, un apstiprinātie zāļu lietošanas veidi. Zāļu ražotājiem ir jāiekļauj statistikas dati, kas balstīti uz izmēģinājumiem par to cilvēku procentuālo daļu, kuriem ir blakusparādības un kāda veida tās ir, mijiedarbību ar citām zālēm, kontrindikācijām, īpašiem brīdinājumiem, kā rīkoties ar pārdozēšanu un papildu piesardzības pasākumiem. Sīkāka informācija par devām dažādiem stāvokļiem vai dažādām populācijām, piemēram, bērnu un pieaugušo populācijām, parasti arī ir jānorāda, un tā ir noderīga kā atskaites punkts ārstiem.
Viss iepakojuma ievietojuma saturs ir sadalīts sadaļās ar nosaukumu. Cilvēki var atrast interešu jomas, piemēram, brīdinājumus vai kontrindikācijas, un lasīt tikai šo sadaļu. Ir arī noderīgs pamata kopsavilkums par svarīgām detaļām, piemēram, blakusparādībām un brīdinājumiem, kurus medicīnas neprofesionāļiem ir nedaudz vieglāk uztvert.
Viens no iepakojuma ieliktņu pārmetumiem ir tas, ka valoda ir medicīniska un var būt grūti salasāma cilvēkiem, kuriem nav medicīniskās izglītības. Tāpēc aptiekas recepšu medikamentiem ļoti bieži veido zāļu informācijas izdrukas, kuras ir vieglāk izsekot. Izmantojot daudzas recepšu zāles, cilvēki ne vienmēr saņem lietošanas instrukciju, taču viņi saņems izdruku no aptiekas, kurā ir apkopoti galvenie brīdinājumi, blakusparādības, kontrindikācijas utt. Ja cilvēkus interesē plašāka informācija par zālēm, viņi, iespējams, varēs iegūt īsto ieliktni no sava farmaceita, un daudziem zāļu uzņēmumiem tiešsaistē ir pieejami arī pilni viņu ražoto zāļu iepakojuma ieliktņi.