E-pasta etiķete, kas ir vispārīgās etiķetes apakškategorija, ir prasme, ko formāli apgūst tikai daži cilvēki. Lielākā daļa cilvēku, kas izmanto e-pastu, nosaka, kas ir piemērots e-pastā, pamatojoties uz kontekstu un adresātu. Tomēr dažiem cilvēkiem ir nepieciešama papildu apmācība par e-pasta etiķeti vai nu kā daļa no darba, vai personīgiem uzlabojumiem. Šādas apmācības vislabāk var saņemt ar uzņēmuma starpniecību, kas nosaka, ka ir jāizmanto noteikta veida etiķete, vai tiešsaistē bez maksas. Nav nepieciešams tērēt naudu e-pasta etiķetes apmācībai personīgai lietošanai, jo tā ir ļoti vienkārša un viegli pieejama tiešsaistē.
Pastāv viens vienojošs princips, kas attiecas uz visām tiešsaistes mijiedarbībām, ko var izmantot, lai ārkārtīgi vienkāršotu e-pasta etiķetes apmācību. Šis princips ir ideja, ka tiešsaistes mijiedarbība ir tieši tāda pati kā mijiedarbība reālajā pasaulē, un tā ir jāuztver kā tāda. Internets nav īpaša vieta, uz kuru neattiecas sociālie noteikumi. Praksē tas nozīmē, ka biznesa e-pasta vēstules ir jāraksta kā biznesa vēstules, savukārt draugu mijiedarbība var būt sarunvaloda vai līdzināties piezīmēm. Būtībā ikviens, kurš saprot biznesa etiķeti, sapratīs e-pasta etiķeti, tāpēc ir daudz labāk izvēlēties labāko vispārīgo biznesa etiķetes apmācību, nevis tikai e-pasta etiķetes apmācību.
Ja e-pasta etiķetes apmācība joprojām ir nepieciešama, vislabākā iespēja ir izvēlēties apmācību, kas aptver visus e-pasta mijiedarbības aspektus. Tas ietver ziņojumu saturu, kā arī formātu. Tas var ietvert arī nedaudz strīdīgus noteikumus, piemēram, vai ir lietderīgi sūtīt e-pasta pielikumus bez adresāta atļaujas. E-pasta etiķetes apmācība nav formalizēta disciplīna tādā veidā, kā galda etiķete ir pilnībā reglamentēta. Dažādiem cilvēkiem vienā un tajā pašā biznesa kopienā ir dažādi viedokļi par to, kas ir lietderīgi sūtīt e-pastā.
Uzņēmumiem, kas vēlas regulēt darbinieku sūtīto e-pasta veidu, var būt saprātīgi izveidot brošūru vai citu dokumentu, ko var izmantot, lai informētu darbiniekus par šiem noteikumiem. Saprotams, ka uzņēmums var vēlēties, lai visi darbinieki adresētu biznesa e-pastus noteiktā veidā vai iekļautu e-pastā noteiktu informāciju. Šāda veida etiķete nav veselais saprāts, un uzņēmuma pienākums ir informēt darbiniekus par cerībām, kas pārsniedz pamata e-pasta etiķeti.
Viens no apsvērumiem, kas jāpatur prātā, ir tas, ka e-pasta etiķetes apmācībai vienmēr jābūt bezmaksas. E-pasta etiķetes kursi nevar iemācīt neko tādu, kas jau nebūtu ilgi strīdējies un dokumentēts tiešsaistē. Turklāt nav pamata apmeklēt e-pasta etiķetes kursus klātienē, ja vien cilvēks neprot lietot datoru. Lielāko daļu noteikumu par mijiedarbību ar e-pastu ir ļoti vienkārši ieviest tiešsaistes saziņā, un tāpēc šāda veida etiķeti var apgūt mājās.