Sociālo mediju speciālists izveido efektīvu tiešsaistes reklāmas kampaņu ar mērķi palielināt organizācijas atpazīstamību tiešsaistē. Kopējos pienākumos ietilpst satura izveide sociālo tīklu un emuāru rakstīšanas vietnēm, klientu tiešsaistes uzvedības izpēte, konkurējošo uzņēmumu tendenču izpēte un citu mārketinga pienākumu veikšana. Daži sociālo mediju speciālisti veido arī tīmekļa vietnes, video un grafikas izmantošanai savās tiešsaistes reklāmas kampaņās. Lai kļūtu par sociālo mediju speciālistu, jums ir jābūt izcilām rakstīšanas prasmēm, efektīvam mārketinga speciālistam un pieredzei atbilstošu datoru lietojumprogrammu un vietņu izmantošanā. Var būt nepieciešams arī koledžas grāds, kas koncentrējas uz komunikācijas prasmēm vai mārketingu.
Dažiem sociālo mediju speciālistiem var būt nepieciešams bakalaura grāds, kas koncentrējas uz rakstīšanas prasmēm, reklāmu un tehnoloģijām. Ja jums jau ir ievērojama pieredze sociālajos medijos, dažiem darba devējiem un ārštata darbiem grāds nebūs vajadzīgs. Ja tomēr nolemjat iegūt grādu, ir lietderīgi koncentrēties uz mārketingu, komunikāciju vai žurnālistiku. Jums vajadzētu arī apmeklēt dažus tīmekļa dizaina, reklāmas un multivides kursus, lai jūs būtu gatavs sociālo mediju tehnoloģiskajiem aspektiem. Tie, kas vēlas virzīties uz priekšu šajā jomā vai pasniegt nodarbības par sociālajiem medijiem, galu galā var apsvērt maģistra grādu tiešsaistes mārketingā, lai gan tas reti ir nepieciešams, lai kļūtu par sociālo mediju speciālistu.
Web dizains, meklētājprogrammu optimizācija (SEO) un grafiskais dizains ir papildu prasmes, kas nepieciešamas, lai kļūtu par sociālo mediju speciālistu. Lai gan daži profesionāļi galvenokārt koncentrējas uz esošo vietņu materiālu rakstīšanu, citi izstrādā vietņu izkārtojumus, veido logotipus un veido grafiskas reklāmas. SEO pārzināšana ir ļoti svarīga, lai tīmeklī iegūtu informāciju, un lielākā daļa darba devēju pieprasa, lai jūs izmantotu vietnes, kas analizē atslēgvārdus, lai noskaidrotu populārās tēmas tīmeklī. Jums arī jāzina produktivitātes programmatūra, ko izmanto, lai izveidotu izklājlapas, prezentācijas un dokumentus.
Sociālo mediju speciālistiem parasti ir vismaz pāris gadu pieredze mārketingā un tiešsaistes medijos, tostarp pieredze satura ievietošanā dažādās sociālo tīklu, tiešsaistes video un emuāru rakstīšanas vietnēs. Jums var būt nepieciešama arī pieredze video ierakstīšanā un rediģēšanā, kā arī attēlu uzņemšana un rediģēšana. Lai kļūtu par sociālo mediju speciālistu, ļoti svarīgas ir izcilas rakstiskas un mutiskas komunikācijas prasmes, un jums ir jābūt lielai pieredzei tiešsaistes satura rakstīšanā, izmantojot Associated Press (AP) rakstīšanas stilu. Ārštata projekti ir labs veids, kā topošajiem sociālo mediju speciālistiem iegūt pieredzi visās šajās jomās, un tie var palīdzēt jums vēlāk iegūt amatu lielākā uzņēmumā.