Intelektuālā kapitāla pārvaldībai izmantojamā metode ir atkarīga no kapitāla veida. Trīs no visizplatītākajiem veidiem ir cilvēkkapitāls, strukturālais un attiecību kapitāls. Katram no tiem ir nepieciešama dažāda veida apstrāde, lai attīstītos un attīstītos. Kopumā intelektuālā kapitāla pārvaldības process ir gan nemateriālo, gan materiālo intelektuālo resursu pārvaldība.
Cilvēkkapitāla vadība galvenokārt sastāv no darbaspēka audzināšanas un attīstības. Darbiniekiem ir vienīgais intelektuālā kapitāla veids, kas var aiziet no uzņēmuma. Lai turpinātu gūt labumu no saviem cilvēkresursiem, organizācija parasti koncentrējas uz saglabāšanas centieniem. Organizācija var arī izstrādāt veidus, kā palīdzēt darbaspēkam uzplaukt, sākot no inovācijas veicināšanas līdz prasmju attīstības veicināšanai.
Vēl viens intelektuālā kapitāla pārvaldības aspekts ir strukturālā kapitāla uzturēšana. Tā ir sistēma, kas nodrošina cilvēkkapitāla pareizu darbību. Šīs jomas pārvaldība ietver intelektuālo īpašumu, piemēram, preču zīmes, patentus un datu bāzes. Tas var ietvert arī fizisku īpašumu, piemēram, ēkas un aparatūru. Organizācija parasti pārvalda šo īpašumu, rūpīgi izsekojot, pārvaldot krājumus un veicot stratēģiju.
Relāciju kapitāls ir uz klientu orientēta intelektuālā kapitāla pārvaldības daļa. Tas ietver klientu attiecības gan ar uzņēmumu kopumā, gan atsevišķiem darbiniekiem. Īpašais veids, kādā uzņēmums iesaista savus klientus, var palielināt lojalitāti un ieteikumus, kā arī uzlabot tā tēlu plašākā sabiedrībā. Šajā kategorijā, kā arī līdzās franšīzēm un licencēm var iekļaut arī preču zīmes. Izplatīts veids, kā pārvaldīt šo resursu, ir uzturēt ciešu kontaktu ar klientiem, izmantojot tādus līdzekļus kā aptaujas, akcijas un īpašas programmas, kas ir unikālas uzņēmumam.
Intelektuālā kapitāla pārvaldība dažkārt tiek apvienota ar zināšanu pārvaldības procesu. Šis vispārīgāks process pārvalda visus organizācijas zināšanu līdzekļus, sākot no nemateriālā līdz kvantitatīvi nosakāmam. Apvienojot šos elementus, organizācija var atvieglot savu resursu izsekošanas, pārvaldības un izmantošanas procesu. Tas var arī izskaidrot veidus, kādos intelektuālais kapitāls un zināšanas ir savstarpēji saistītas.
Organizācijas intelektuālais kapitāls būtībā ir tās uzkrātās zināšanas, kas pārveidotas par vērtīgu īpašumu. Intelektuālais kapitāls var būt aktīvi izmantots vai pastāvēt kā sava veida debets organizācijas resursos. Efektīvi pārvaldot šo resursu, organizācija var būt pārliecināta, ka tā gūst labumu no visiem pieejamajiem intelektuālajiem aktīviem. Tas parasti ietver šo līdzekļu atpazīšanu, saglabāšanu un organizēšanu, lai nodrošinātu optimālu efektu.
SmartAsset.