Kādas ir runas atpazīšanas priekšrocības?

Dažas no ievērojamākajām runas atpazīšanas priekšrocībām ir tas, ka tā var ļaut studentiem un darbiniekiem ar fizisku invaliditāti veikt uzdevumus datoros. Tas var arī padarīt citus datoru lietotājus efektīvākus, samazinot cilvēku kļūdas un uzlabojot viņu spēju veikt vairākus uzdevumus. Uzņēmumi, kuriem ir klientu apkalpošanas tālruņa līnijas, gūst labumu no šāda veida tehnoloģijām, jo ​​tas ļauj piesaistīt klientus bez tiešā pārstāvja, kas var uzlabot zvanītāju pieredzi un samazināt uzņēmuma izmaksas.

Viena no ievērojamākajām runas atpazīšanas priekšrocībām ir tā, ka tā var būt ļoti noderīga studentiem ar invaliditāti. Daudzos gadījumos, kad skolēniem ir fiziski traucējumi, uzdevumiem, kas saistīti ar datora lietošanu, nepieciešama otras personas palīdzība. Datori ieņem arvien lielāku lomu izglītībā, un runas atpazīšana var novērst to, kas, visticamāk, kļūs par arvien lielāku izaicinājumu skolēniem ar invaliditāti.

Tāpat ir runas atpazīšanas priekšrocības attiecībā uz cilvēkiem ar fizisku invaliditāti vairāk darba iespēju. Ir ārkārtīgi inteliģenti un prasmīgi cilvēki, kuru datoru lietošanas ierobežojumi var padarīt viņus mazāk pievilcīgus darba devējiem. Iespēja izmantot datorus, izmantojot balss komandas, nevis fizisku darbību, var ļaut lielākam skaitam šo personu kļūt par vērtīgu ieguldījumu darbaspēkā.

Runas atpazīšana var arī nodrošināt augstāku efektivitātes līmeni. Cilvēciskās kļūdas ir izplatīta problēma, piemēram, veidojot dokumentus. Izmantojot balss komandu programmatūru, vārdi tiek uzrakstīti pareizi, kamēr tie tiek atpazīti, tādējādi novēršot nepieciešamību pēc papildu laika, lai pārskatītu pareizrakstības kļūdu. Runas atpazīšana ļauj ātrāk izveidot dokumentus, jo programmatūra parasti veido vārdus tikpat ātri, cik tie tiek izrunāti, kas parasti ir daudz ātrāk, nekā cilvēks spēj rakstīt. Šāda veida programmatūra var būt arī rīks, kas uzlabo personas spēju veikt vairākus uzdevumus.

Vēl viena no runas atpazīšanas biznesa priekšrocībām ir tā, ka tā var ļaut uzņēmumiem vākt informāciju bez cilvēka iejaukšanās. Daudzi uzņēmumi to izmanto kā rīku savos klientu apkalpošanas tālruņos. Tā vietā, lai zvanītāji paliktu dīkstāvē, kamēr aģenti ir aizņemti, runas atpazīšanas programmatūra ļauj viņiem ievadīt informāciju, piemēram, zvana iemeslu un konta numuru, kas var palīdzēt paātrināt viņu pieredzi un samazināt pārstāvim nepieciešamo laiku. tērēt ar katru zvanītāju. Dažos gadījumos šī tehnoloģija var pilnībā novērst nepieciešamību zvanītājiem sazināties ar tiešo pārstāvi. Tas samazina uzņēmumu darbaspēka izmaksas, bieži ļaujot tiem samazināt dežurējošā personāla skaitu.