Cilvēkiem parasti rodas dzirdes zudums vai kurlums, jo viņiem ir viena vai vairākas dzirdes problēmas. Pastāv vairāku veidu dzirdes problēmas, ko izraisa dzirdes apstrādes problēmas smadzenēs vai vienas vai vairāku auss daļu bojājumi. Problēmas ietver grūtības saprast runāto valodu, akustiskus audzējus un vadītspējīgu dzirdes zudumu. Daudzi cilvēki pārvalda un pārvar dzirdes problēmas ar ārstniecības un dzirdes ierīcēm. Ārsts, kas specializējas ausu aprūpē, var pacientam veikt dzirdes pārbaudi, lai diagnosticētu noteikta veida dzirdes traucējumus.
Dzirdes apstrādes problēmas rodas, ja smadzenes nepareizi apstrādā dzirdes signālus no iekšējās auss. Dažiem cilvēkiem ir grūtības saprast runāto valodu, jo viņi bieži nevar atšķirt līdzīgas skaņas. Personas ar dzirdes atmiņas problēmām var nespēt atcerēties informāciju, piemēram, vārdu vai tālruņa numuru, ko viņi dzird sarunas laikā. Personai, kas klusā telpā labi dzird, var būt grūtības koncentrēties uz sarunu, kas notiek telpā, kur ir daudz fona trokšņu.
Sensorineurālās dzirdes problēmas rodas, ja ir bojāti iekšējās auss nervi un dzirdes informācija netiek pareizi pārraidīta uz smadzenēm. Maņu šūnas un nervi iekšējā ausī pakāpeniski iet bojā, cilvēkam kļūstot vecākam un attīstās ar vecumu saistīts dzirdes zudums. Citi sensorineirālās dzirdes zuduma cēloņi ir skaļu trokšņu iedarbība, akustiski audzēji un ausu traumas. Šāda veida dzirdes zudumu var izraisīt vairākas slimības un medicīniski traucējumi, piemēram, meningīts, diabēts un insults.
Vadītāja dzirdes zudums izraisa skaņas izkropļojumu vai vājuma sajūtu. Šāda veida dzirdes zudumu izraisa ārējās auss vai vidusauss problēmas, kas ierobežo skaņu pārraidi uz iekšējo ausi. Ausu sēra uzkrāšanās auss kanālā ir izplatīts vadītspējīgas dzirdes zuduma cēlonis. Cilvēkiem, kuriem ir vidusauss vai auss kanāla infekcija, šķidruma uzkrāšanās vidusausī vai svešķermenis auss kanālā, var rasties dzirdes problēmas. Dažiem indivīdiem rodas dzirdes zudums sensorineirālu un vadošu iemeslu sajaukuma rezultātā.
Daudzi cilvēki ar dzirdes problēmām uzlabo dzirdi pēc medicīniskās aprūpes vai palīgierīces saņemšanas. Ausu sēra uzkrāšanos auss kanālā bieži var noņemt ārsts, ja vasks izraisa dzirdes zudumu. Ārsts var izmantot eļļas šķīdumu, lai mīkstinātu vasku un uzmanīgi ekstrahētu vaskveida vielu. Daudzos gadījumos cilvēki ar pastāvīgu dzirdes zudumu izmanto dzirdes aparātu, kas tiek nēsāts pie auss, lai uzlabotu skaņas kvalitāti un atvieglotu dzirdi. Personām, kurām ir nopietns dzirdes zudums iekšējās auss bojājuma dēļ, var tikt ievietots kohleārais implants, kas var uzlabot uz smadzenēm nosūtīto dzirdes signālu kvalitāti.