Gandrīz katram uzņēmumam ir nepieciešams kvalitātes vadītājs, lai gan ne visi uzņēmumi izmanto šo precīzu terminu amatam. Citi kvalitātes vadītāja darbu nosaukumi ir kvalitātes kontroles vadītājs, kvalitātes nodrošināšanas vadītājs un kvalitātes projektu vadītājs. Daudziem uzņēmumiem ir specializēti amati, piemēram, vēža datu kvalitātes vadītājs, pārtikas drošības un kvalitātes vadītājs un pretenziju kvalitātes vadītājs. Kad cilvēks meklē darbu kā kvalitātes vadītājs, viņam rūpīgi jāizlasa uzņēmuma amata apraksts, lai uzzinātu par šo amatu. Parasti uzņēmumiem ir nepieciešama pieredze šajā jomā vai nozarē, kā arī izglītības grādi.
Daudzas dažādas profesijas piedāvā kvalitātes menedžera darbus. Kvalitātes vadītāji strādā ražošanas, mazumtirdzniecības un pakalpojumu nozarēs. Parasti kvalitātes vadītāju darbi ir līdzīgi. Kvalitātes vadītāji bieži uzrauga citus, veicot kvalitātes pārbaudes un testus. Viņi parasti ir atbildīgi par kvalitātes mērķu noteikšanu, darbinieku apmācību mērķu sasniegšanai un papīra vai elektroniskās dokumentācijas pārvaldību.
Ražošanā kvalitātes vadītāja darbi bieži ietver kvalitātes nodrošināšanas programmu ieviešanu, piemēram, Six Sigma, ISO un liesu ražošanu. Dažreiz kvalitātes vadītājs sadarbojas ar citiem vadītājiem, lai noteiktu finanšu mērķus un uzraudzītu šo mērķu virzību. Speciālajā ražošanā, piemēram, elektronikā, kvalitātes vadītājs bieži ir atbildīgs par darbinieku apmācības pārraudzību tādos procesos kā lodēšana un testēšana. Citos ražošanas uzņēmumos kvalitātes vadītājs var būt atbildīgs par uzņēmuma atbilstības reģionālajiem un vietējiem noteikumiem un likumiem dokumentēšanu. Bieži vien kvalitātes nodaļa ir atbildīga par vides politikas ieviešanu.
Kvalitātes vadītāju darbi mazumtirdzniecības, veselības aprūpes un pakalpojumu nozarēs ir vairāk orientēti uz cilvēku apkalpošanu, nevis uz fiziska produkta izgatavošanu un pārdošanu. Bieži vien kvalitātes vadītājs ir atbildīgs par darbinieku apmācības programmu izveidi un rezultātu uzraudzību. Dažkārt kvalitātes vadītāji var būt atbildīgi par to, lai uzņēmums iegūtu atbilstošas licences un akreditācijas, jo īpaši, ja ir iesaistīti būtiski dati. Viens piemērs ir tāds, ka vēža datu kvalitātes vadītāji parasti apmāca darbiniekus iegūt un uzturēt precīzus datus.
Uzņēmumi, kas darbojas jomās, kurās ir bažas par vidi, bieži nolīgst kvalitātes vadītājus. Daži uzņēmumi, kuriem jāuzrauga resursu kvalitāte, ir lielas saimniecības, mežsaimniecības nozares un kalnrūpniecības uzņēmumi. Bieži vien darbinieki šajos kvalitātes vadītāja darbos lielu daļu savas darba dienas pavada laukā, veicot pārbaudes vai apmācot personālu, lai tie atbilstu valdības noteikumiem.
Citas kvalitātes vadītāja darba vietas ir pieejamas būvniecības nozarē, biotehnoloģijas jomā un lielākos sētnieku firmās. Dažreiz vadītāji tādās jomās kā sētnieku vai pārtikas rūpniecība ceļo no vietas uz objektu, savukārt citi vadītāji, piemēram, kodolenerģijas kvalitātes nodrošināšanas vadītājs, var palikt vienā objektā. Piegādātāju kvalitātes vadītāji, iepirkumu kvalitātes vadītāji vai preču kvalitātes vadītāji parasti apmeklē pārdevēju telpas un bieži ceļo starptautiski.