Gandrīz katram produktam ir nepieciešams tirdzniecības pārstāvji, lai pārliecinātu kādu to iegādāties. Daudzos gadījumos uzņēmumi pieņem darbā darbiniekus, lai tiešā veidā tiktos ar potenciālajiem klientiem, lai tieši pārdotu savus produktus. Pārējos gadījumos liela mēroga mārketinga kampaņas tiek veiktas pa tālruni. Veiksmīgi pārdevēji bieži tiek atalgoti ar daļu no pārdošanas peļņas.
Tiešās tirdzniecības pārstāvji ir visizplatītākā pārdevēju pārstāvniecība. Šīs personas tiekas aci pret aci ar potenciālajiem patērētājiem, lai izskaidrotu un bieži parādītu piedāvātā produkta paraugus. Farmācijas uzņēmumi bieži nodarbina tiešās tirdzniecības pārstāvjus, lai nodrošinātu ārstiem medikamentu paraugus. Tāpat izglītības piederumu un mācību grāmatu ražotāji var nolīgt šos pārstāvjus, lai tiktos ar skolotājiem.
Dažas organizācijas ar tiešās pārdošanas programmām izvēlas darbu uzticēt neatkarīgiem tirdzniecības pārstāvjiem. Liela mēroga operācijās ārējo pārdošanu parasti veic izplatīšanas uzņēmumi. Tomēr daudzas organizācijas piedāvā privātpersonām iespēju pārdot savus produktus par komisijas maksu. Piemēram, kosmētikas uzņēmumu neatkarīgie tirdzniecības pārstāvji var pārdot produktus no durvīm līdz durvīm vai organizējot ballītes draugiem un ģimenei.
Tirdzniecības pārstāvji pa tālruni (TSR) izmanto telemārketinga metodes, lai pārdotu produktus un pakalpojumus vai iegūtu potenciālos pirkumus tiešajiem pārdevējiem. Visizplatītākā pārdošanas prakse, kas saistīta ar telemārketinga operācijām, tiek saukta par auksto zvanu. Būtībā tiek zvanīti lieli to potenciālo patērētāju saraksti, kuri demogrāfiski varētu izmantot organizācijas produktus. Pēc tam TSR mēģina piegādāt pārdošanas piedāvājumu tieši klientam. Parasti šīm iniciatīvām ir zema pārdošanas un potenciālā pircēja attiecība, bet liela kopējā pārdošanas daļa.
Tāpat kā TSR, iekšējie tirdzniecības pārstāvji veic darījumus pa tālruni. Galvenā atšķirība ir tāda, ka, lai gan lielas telemārketinga kampaņas parasti tiek izmantotas ārpakalpojumos, iekšējie pārdošanas pārstāvji parasti tiek nodarbināti tieši organizācijā. Šie pārstāvji var veikt dažus zvanus, taču biežāk viņi strādā ar jau esošiem klientiem vai personām, kas ir sazinājušās ar uzņēmumu. Rezultātā šie pārdevēji parasti piedzīvo augstāku reklāmguvumu par pārdošanu.
Neatkarīgi no metodoloģijas tirdzniecības pārstāvji bieži tiek grupēti pēc atalgojuma veida. Tikai komisijas maksas tirdzniecības pārstāvjiem tiek maksāta noteikta procentuālā daļa no peļņas, ko viņi ir nopelnījuši. Šāda veida vienošanās ir ļoti izplatīta un ir abpusēji izdevīga gan organizācijai, gan pārstāvim. Uzņēmējdarbība gūst labumu, maksājot tikai tad, kad notiek pārdošana, un attiecīgi var piedāvāt augstākas komisijas maksas. Pārdošanas pārstāvis gūst labumu gan no šīm augstajām komisijas maksām, gan no iespējas palielināt savus ienākumus atbilstoši pūlēm.
Tirdzniecības pasaulē ir reti amati, uz kuriem attiecas tikai alga. Šie pārdošanas darbi parasti pastāv jomās, kur cerība uz pārdošanas apjoma pieaugumu tiek uzskatīta par nejutīgu. Biežāka atalgojuma kārtība ir regulāra stipendija ar iespēju saņemt komisijas prēmijas atkarībā no darba izpildes.
SmartAsset.