Vispārējo biroja ierēdņu darbu var atrast daudzās darba vietās, sākot no lielām korporācijām līdz vietējiem, ģimenes uzņēmumiem. Lai gan viņiem var būt daži kopīgi pienākumi, parastie biroja darbinieka pienākumi var atšķirties atkarībā no darba devēja. Šādi ierēdņi parasti tiek saukti arī daudzos citos nosaukumos, tostarp administratīvie asistenti, biroja vadītāji, biroja palīgi, administratori un sekretāri, lai nosauktu tikai dažus. Dažiem ir arī ļoti specializēti pienākumi, savukārt citi vienkārši pārrauga biroja vispārējo darbību. Viņu algas un darba apstākļi var arī ļoti atšķirties atkarībā no tādiem faktoriem kā atrašanās vieta un pieredzes līmenis.
Dažiem vispārīgiem biroja ierēdņu darbiem darbiniekam ir tieši jāsadarbojas ar sabiedrību. Persona var strādāt galvenajā uzņemšanas zonā, sveicot klientus vai klientus. Cilvēki, kas pilda šo lomu, bieži atbild uz tālruni, kā arī sazinās pa faksu un e-pastu. Viņi bieži saņem ziņojumus un organizē tikšanās un sanāksmes citiem darbiniekiem. Turklāt viņi bieži nodarbojas ar pastu un citām pakām.
Lielākajai daļai biroja darbinieka darbu ir nepieciešamas zināmas zināšanas, izmantojot datoru, neatkarīgi no tā, vai tas ir nepieciešams vispārīgu dokumentu izveidei, datu ievadīšanai vai sarežģītākiem uzdevumiem. Parasti biroja darbinieki arī zina, kā strādāt ar kopētājiem, faksa aparātiem un citu biroja aprīkojumu. Dažiem vispārīgiem biroja ierēdņu darbiem var būt nepieciešams koncentrēties uz finanšu un grāmatvedības pienākumiem, tādējādi nepieciešama papildu izglītība vai pieredze. Biroja darbiniekam var arī lūgt labot un rediģēt svarīgus dokumentus, kas var prasīt īpašu apmācību. Galu galā viņa vai viņas loma vai darba apraksts var mainīties, jo viņš vai viņa iegūst vairāk pieredzes.
Daudzos gadījumos pietiek ar vidusskolas diplomu vai tā ekvivalentu, lai iegūtu sākuma līmeņa amatu kā vispārējā biroja darbinieks. Darba devēji bieži izvēlas pieņemt darbā kandidātus, kuriem ir vismaz zināma vispārējā biroja pieredze. Tomēr vairumā gadījumu jaunajiem darbiniekiem ir pieejamas dažādas apmācības darba vietā. Vispārējie biroja ierēdņu darbi var būt pastāvīgi vai pagaidu amati, un vairāki ierēdņi strādā tikai nepilnu darba laiku.
Paredzētais vispārējo biroja ierēdņu darba vietu pieaugums ir aptuveni vidējs, un viņu algu likmes var ievērojami atšķirties. Daži faktori, kas varētu noteikt algu, ir cilvēka izcelsme un pieredze, kā arī konkrētā darba vieta. Iesācēja līmeņa biroja darbinieks sākumā var nopelnīt zemu algu, taču, ja viņam ir spēcīga pieredze un atbilstoša pieredze, algas var palielināties. Galu galā tie, kuriem ir augstāks pieredzes līmenis, bieži pārrauga citus darbiniekus, kas var arī novest pie lielāka atalgojuma. Atalgojuma likmi var ietekmēt arī personas atrašanās vieta vai darba devēja veids. Piemēram, ārsta kabinets var maksāt ievērojami vairāk nekā sociālo pakalpojumu sniedzējs.