Lai vadītu veiksmīgu automašīnu tirdzniecības uzņēmumu, var būt svarīgi risināt vairākas dažādas problēmas, izmantojot mārketinga kampaņas. Daži automašīnu tirgotāju mārketinga veidi ir piemēroti, lai piesaistītu jaunus darījumus, piemēram, izlozes, konkursi un bezmaksas dāvanas ikvienam, kas pieprasa testa braucienu, taču ir svarīgi arī koncentrēties uz klientu noturēšanu. Specializētas automašīnu tirgotāju mārketinga kampaņas, kas uzrunā bijušos klientus, var palīdzēt uzsākt uzņēmējdarbību nākotnē. Daži mārketinga padomi, kas palīdz noturēt klientus, ir sūtīt pasta sūtījumus, lai saņemtu pakalpojumu ar atlaidi, vai vienkārši nosūtīt kartītes brīvdienās vai automašīnas iegādes gadadienā.
Automobiļu tirdzniecības bizness var būt ļoti konkurētspējīgs, tāpēc mārketinga pasākumiem parasti ir ļoti svarīga loma jaunu klientu attiecību veidošanā un veco attiecību saglabāšanā. Abi šie klientu veidi ir nepieciešami uzņēmuma ilgtermiņa panākumiem, tāpēc labs padoms automašīnu tirgotāju mārketingam ir neaizmirst nevienu no kategorijām. Lai gan var būt pilnīgi pieņemami, ka mārketinga kampaņa ir viena pret otru, parasti ir ieteicams izmantot dažādus mārketinga pasākumus, lai panāktu maksimālu efektu.
Ir vairāki dažādi veidi, kā automašīnu tirgotāji ar mārketinga palīdzību var piesaistīt jaunus darījumus. Vietējās televīzijas un radio reklāmas ir populāras, lai gan, pērkot reklāmas laiku, ir svarīgi paturēt prātā mērķa demogrāfiskos datus. Radiostacijām bieži ir ļoti specifiski demogrāfiskie dati, kas var atvieglot mērķauditorijas atlasi tiem klausītājiem, kuri, visticamāk, iegādātos preces no konkrēta izplatītāja. Vietējo labdarības pasākumu, piemēram, golfa turnīru un izsoļu, sponsorēšana arī var palīdzēt piesaistīt uzņēmējdarbību.
Dāvanas, izlozes un konkursi ir arī labas automašīnu tirgotāju mārketinga idejas. Ne katrs cilvēks, kurš ieradīsies uz šāda veida pasākumiem, būs kvalificēts pircējs, taču daudzi tādi būs. Lai piedalītos izlozē vai saņemtu bezmaksas dāvanu, parasti ieteicams pieprasīt kontaktinformāciju. Papildus tradicionālajiem kontaktinformācijas veidiem tajā jāiekļauj e-pasta adrese, jo tā var nodrošināt izplatītājam vēl vairāk mārketinga iespēju. Piedāvājot nodrošināt bezmaksas gāzi, pakalpojumus vai citus bonusus ar visām jaunajām automašīnām, var arī palīdzēt radīt jaunus darījumus.
Papildus visām dažādajām automašīnu tirgotāju mārketinga kampaņām, kas var piesaistīt jaunus darījumus, ir arī vairāki veidi, kā noturēt vecos klientus. Apmēram puse no visiem jauno automašīnu pircējiem nomaina savus transportlīdzekļus piecu gadu laikā, tāpēc izplatītājam var būt ļoti svarīgi fiksēt šos atkārtotos pārdošanas apjomus ilgtermiņā. Viens veids, kā to izdarīt, ir uzturēt kontaktus ar iepriekšējiem klientiem, izmantojot mērķtiecīgas mārketinga kampaņas. Tas var arī palīdzēt izveidot īpašus stimulus iepriekšējiem klientiem tirdzniecības vai atpirkšanas programmām.
SmartAsset.