Spēja efektīvi sazināties ar citiem ir būtiska prasme visu vecumu cilvēkiem. Lielākā daļa cilvēku var gūt labumu, uzlabojot savas komunikācijas prasmes, tostarp runāšanu, klausīšanos un rakstīšanu. Cilvēki, kuri vēlas attīstīt komunikācijas prasmes, var uzzināt, kā to izdarīt, izmantojot pašpalīdzības grāmatas, seminārus un citu cilvēku padomus. Daži no labākajiem padomiem komunikācijas prasmju attīstīšanai ir iemācīties un praktizēt efektīvu klausīšanos, izmantot un lūgt atgriezenisko saiti dažādiem komunikācijas veidiem, iemācīties pārliecinoši komunicēt par vajadzībām un jūtām un izmantot atbilstošu ķermeņa valodu un acu kontaktu.
Viens solis komunikācijas attīstībā un uzlabošanā ir efektīvas aktīvās klausīšanās prasmju apgūšana un praktizēšana. Aktīva klausīšanās nozīmē, ka persona uzmanīgi un uzmanīgi klausās runājošo, īsi un nenosodoši atkārto otras personas teikto vai to, kas viņam nāk pāri, un vairāk klausās, nekā runā. Šāda veida klausīšanās ir vairāk vērsta uz izpratni un iedrošinājumu, nevis uz padomu un risinājumu sniegšanu, ja vien tie netiek lūgti. Efektīva aktīvā klausīšanās ir viens no veidiem, kā palielināt uzticību un izpratni attiecībās neatkarīgi no tā, vai tās ir personiskas vai profesionālas.
Vēl viens padoms, kā attīstīt un uzlabot starppersonu komunikācijas prasmes, ir lūgt un izmantot atgriezenisko saiti dažādiem saziņas veidiem. Piemēram, pirms svarīga e-pasta nosūtīšanas priekšniekam vai kolēģim var būt noderīgi, ja kāds cits cilvēks izlasīs e-pastu, lai nodrošinātu paredzētā ziņojuma pareizību, toni un efektīvu pārsūtīšanu. Pirms svarīgas sarunas ar bērnu, dzīvesbiedru vai priekšnieku, personai varētu būt noderīgi pārrunāt, ko viņš vai viņa plāno teikt, un pajautāt uzticamai trešajai pusei. Cilvēkiem, kas uzstājas ar runām un prezentācijām, vienmēr ir ieteicams tos praktizēt auditorijas priekšā un lūgt atsauksmes pirms īstās runas vai prezentācijas. Praktizējot saziņu un meklējot atgriezenisko saiti šādos veidos, var nodrošināt, ka cilvēku sniegtie ziņojumi ir viegli saprotami un tiek uztverti, kā paredzēts.
Starppersonu komunikācijā ir svarīgi iemācīties pārliecinoši komunicēt par vajadzībām un jūtām. Kad cilvēki komunicē pārliecinoši, viņi savas domas izskaidro tieši, tiešā veidā, nevis kareivīgi vai strīdīgi, jo šie pēdējie divi stili tiek izmantoti agresīvā saziņā. Cilvēki parasti labāk reaģē uz pārliecinošu komunikāciju, kas nav pārāk pasīva vai sevi noniecoša un nav pārāk agresīva. Lietojot pārliecinošu komunikāciju, dažkārt ir lietderīgi izmantot “es” izteikumus, piemēram, “es jūtu…”, nevis vērst paziņojumus uz otru personu, piemēram, “Tev vajadzētu…” Pārliecinošās komunikācijas mērķis ir, lai tā būtu stingra. un skaidri norāda tās personas vajadzības, kas izmanto šo saziņas stilu.
Lai attīstītu komunikācijas prasmes, ir svarīgi izmantot atbilstošu ķermeņa valodu un acu kontaktu. Šīs neverbālās norādes var atspoguļot sajūtu, ko cilvēki saka, un tiem ir jāatbilst viņu vārdiem. Kad cilvēki saka, ka ir gatavi uzklausīt, piemēram, bet ir sakrustojušas rokas un izvairās no acu kontakta, viņi patiesībā norāda, ka nav atvērti tam, ko saka otra persona. Tā vietā, izmantojot tiešu acu kontaktu un ķermeņa valodu, kas norāda uz atvērtību, piemēram, nesakrustotām rokām, var palīdzēt saprast, ka cilvēks ir gatavs un vēlas klausīties un runāt atklāti.