Sausu muti un acis var izraisīt alerģijas, dehidratācija, noteiktas zāles vai slimība, kas pazīstama kā Sjogrena sindroms. Sezonālas alerģijas vai vides alerģijas var izraisīt sausumu mutē un acīs, un dažreiz acu pilieni vai alerģijas zāles var īslaicīgi novērst problēmu. Ja iespējams, ir jāidentificē specifiski kairinātāji, lai turpmāk no tiem izvairītos. Sjogrena sindroms ir autoimūna slimība; tas nozīmē, ka imūnsistēma būtībā reaģē uz neesošu ķermeņa problēmu, liekot imūnsistēmai uzbrukt sev.
Lai gan Sjogrena sindroms parasti skar siekalu dziedzerus un asaru kanālus, tas var ietekmēt arī citas ķermeņa daļas, cita starpā izraisot sāpes locītavās vai izsitumus uz ādas. Medicīnas speciālists var palīdzēt diagnosticēt un ārstēt šo stāvokli, kas var palīdzēt atvieglot simptomus. Ja mutes un acu sausumu neizraisa alerģija vai slimība, problēma var būt dehidratācija. Ir svarīgi, lai cilvēki visu dienu dzertu pietiekami daudz ūdens gan vispārējai veselībai, gan lai novērstu sausumu.
Gripa dažkārt var izraisīt sausu muti un acis, tāpat kā jebkura slimība, ko pavada drudzis. Arī medikamenti ir viens no galvenajiem šo simptomu cēloņiem. Tādas zāles kā antihistamīni, dekongestanti, antidepresanti un asinsspiediena zāles, cita starpā, var izraisīt pastāvīgu sausumu. Dažiem cilvēkiem šie simptomi ir pastāvīga problēma bez skaidra iemesla; regulāra eļļojošu acu pilienu lietošana var palīdzēt novērst acu apsārtumu, sausumu vai niezi. Elpošana caur muti var arī izraisīt tās sausumu, tāpēc slimniekiem pēc iespējas vairāk vajadzētu elpot caur degunu.
Dažreiz vide var izraisīt arī sausumu. Centrālās gaisa kondicionēšanas vai apkures sistēmas vai ēkas, piemēram, biroji vai slimnīcas, kur gaiss tiek bieži pārstrādāts, var izžūt ķermeni. Vienīgā ārstēšana ir nodrošināt cilvēkiem visu dienu hidratāciju un lietot acu pilienus, ja acis kļūst skrāpētas un sāpīgas. Daži cilvēki uzskata, ka mitrinātāja lietošana naktī mājās var arī palīdzēt novērst sausumu; mazas guļamistabas mitrinātāji, un tos var piepildīt ar ūdeni un darbināt visu nakti, lai pievienotu ūdenim gaisu.